Especialista de Atención al Cliente Omnicanal – Híbrido (Madrid)

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros; Madrid; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Teletrabajo

Seguro médico

Cheque restaurante

Résumé du poste

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros, ubicada en Madrid, busca un/a profesional de atención al cliente para trabajar en un modelo híbrido (dos días teletrabajo). Se valorará experiencia en call center y dominio de herramientas ofimáticas.

Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario entre 25.000€ y 30.000€ brutos anuales, plus de actividad, dieta y formación inicial remunerada; inglés avanzado y español nativo o bilingüe son requisitos.

Qualifications

• Experiencia mínima: al menos 2 años en atención al cliente, preferentemente en entornos de seguros.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Nivel de inglés avanzado (B2 mínimo) y nivel de español nativo o bilingüe.

Responsabilités

• Recepción y emisión de llamadas de clientes, mediadores y proveedores.
• Atención al cliente omnicanal (email, chat, WhatsApp, RRSS).

Connaissances

Atención al cliente

Call center

Inglés avanzado

Comunicación

Formation

Grado

FPII

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros, ubicada en Madrid, busca un/a profesional de atención al cliente para trabajar en un modelo híbrido (dos días teletrabajo). Se valorará experiencia en call center y dominio de herramientas ofimáticas.

Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario entre 25.000€ y 30.000€ brutos anuales, plus de actividad, dieta y formación inicial remunerada; inglés avanzado y español nativo o bilingüe son requisitos.