Especialista Back Office Francés – Soporte Comercial

Mur Partners; Vallirana; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Mur Partners busca un Administrativo/a Back Office con dominio avanzado de francés para apoyar la cartera francesa en una empresa líder del sector grifería.

Se responsabilizará de atención a clientes, gestión de pedidos y coordinación con ventas, manteniendo bases de datos en ERP/CRM y colaborando en desarrollo comercial. Formación FP en administración o similar y mínimo 2 años de experiencia requeridos.

Qualifications

• Formación profesional en administración y finanzas, comercio o internacional requerida.
• Mínimo 2 años de experiencia en back office/comercial/atención al cliente.
• Nivel nativo o muy alto de francés; inglés u otros idiomas valorados.

Responsibilities

• Gestión de atención telefónica y por correo a distribuidores y clientes franceses, resolviendo consultas sobre productos, precios y condiciones.
• Gestión de pedidos, ofertas, devoluciones, reclamaciones y incidencias, usando SAP y CRM hasta resolución.
• Coordinación de seguimiento de pedidos, envíos y disponibilidad de mercancía con departamentos internos.

Skills

Francés nativo o alto

Inglés deseable

Atención al cliente

Organización y precisión

Education

FP en Administración y Finanzas, Comercio y Marketing, Comercio Internacional o similar

Tools

SAP

CRM

Job description

Mur Partners busca un Administrativo/a Back Office con dominio avanzado de francés para apoyar la cartera francesa en una empresa líder del sector grifería.

Se responsabilizará de atención a clientes, gestión de pedidos y coordinación con ventas, manteniendo bases de datos en ERP/CRM y colaborando en desarrollo comercial. Formación FP en administración o similar y mínimo 2 años de experiencia requeridos.