Administrativo Bilingüe Francés — Soporte y Postventa

Logiscenter; San Sebastián de los Reyes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato tras 6 meses en régimen de/be

Ayuda a estudios 1000 €/mes

Job summary

Logiscenter, líder en distribución de soluciones de identificación automática y movilidad, busca incorporar una persona dedicada a la gestión administrativa y de servicio postventa para Francia y Benelux. Tendrá contacto con clientes por teléfono y correo, y coordinará reparaciones y servicios técnicos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, organización y manejo de ERP/CRM. Incorporación inmediata o a corto plazo en jornada completa. Nivel bilingüe francés-español, y se valora inglés.

Qualifications

• Nivel bilingüe de francés y español (oral y escrito).
• Experiencia previa en funciones administrativas y/o de servicio postventa.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Reclamación y seguimiento de facturas.
• Coordinación de reparaciones, RMA y servicios técnicos.
• Atención y soporte a clientes de Francia y Benelux vía teléfono y correo electrónico.
• Coordinación con los equipos internos para asegurar una resolución ágil y satisfactoria de incidencias.
• Registro y seguimiento de solicitudes en el sistema de gestión.
• Garantizar una comunicación fluida y profesional con clientes en francés y español.

Skills

Francés (bilingüe)

Español (nativo)

Atención al cliente

Tools

ERP

CRM

Job description

Logiscenter, líder en distribución de soluciones de identificación automática y movilidad, busca incorporar una persona dedicada a la gestión administrativa y de servicio postventa para Francia y Benelux. Tendrá contacto con clientes por teléfono y correo, y coordinará reparaciones y servicios técnicos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, organización y manejo de ERP/CRM. Incorporación inmediata o a corto plazo en jornada completa. Nivel bilingüe francés-español, y se valora inglés.