Director de Hotel – Lidera Experiencias Inolvidables en Benidorm

Magic Hotel Group; Benidorm; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso digital a documentación laboral

Payflow para anticipos de nómina

VIP District descuentos

Ambiente laboral positivo y desarrollo

Job summary

Magic Hotel Group busca incorporar un Director/a de Hotel en Benidorm (Alicante). El candidato liderará la organización y control diario de departamentos, asegurando estándares y cumplimiento normativo, con foco en cliente, resultados y mejora continua.

Se exige Grado en turismo, dirección hotelera y experiencia de al menos 2 años en hoteles 3–4 estrellas Todo Incluido. Se valora inglés alto y otros idiomas. Ofrecemos entorno dinámico y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Estudios universitarios en turismo, gestión y dirección hotelera deben estar cubiertos.
• Nivel alto de inglés es valorado y se valora saber más idiomas.
• Se solicita experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles 3–4 estrellas en régimen Todo Incluido.

Responsibilities

• Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
• Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena por parte de los jefes de departamento del hotel.
• Supervisión y detección de áreas de mejora para asegurar el correcto funcionamiento interno de todos los departamentos y plantilla.
• Controlar el cumplimiento de la normativa APPCC e Higiene Hídrica.
• Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía.
• Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.
• Atención al cliente.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Gestión y respuesta de opiniones en Tripadvisor, Google y Booking.com.

Skills

Inglés alto

Orientación al resultado

Vocación por el cliente

Education

Grado Universitario: turismo, gestión y dirección hotelera

Job description

Magic Hotel Group busca incorporar un Director/a de Hotel en Benidorm (Alicante). El candidato liderará la organización y control diario de departamentos, asegurando estándares y cumplimiento normativo, con foco en cliente, resultados y mejora continua.

Se exige Grado en turismo, dirección hotelera y experiencia de al menos 2 años en hoteles 3–4 estrellas Todo Incluido. Se valora inglés alto y otros idiomas. Ofrecemos entorno dinámico y oportunidades de desarrollo.