DIRECTOR/A - HOTEL MAS FALGARONA

Grup Tramuntana; Gerona; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grup Tramuntana cerca un/a Director/a per liderar l'Hotel Boutique Mas Falgarona, a l'Alt Empordà. Ubicat a la zona de Girona, l'oferirà una experiència excepcional i dirigir la gestió global de l'hotel.

La persona seleccionada serà responsable de liderar els equips, impulsar estratègies comercials, gestionar tarifes i ocupació, i garantir un servei d'excel·lència amb una visió de resultats i satisfacció del client.

Formación

• Grau en Turisme, ADE o formació equivalent.
• Experiència mínima de 2 anys en posicions de responsabilitat dins del sector hoteler.
• Domini de català, castellà, anglès i francès.
• Carnet de conduir i vehicle propi.

Responsabilidades

• Dirigir, coordinar i supervisar l'activitat diària de l'hotel.
• Liderar els diferents equips de treball i garantir un bon clima laboral.
• Assegurar el compliment dels estàndards de qualitat i servei al client.
• Supervisar la planificació de personal, torns, vacances i necessitats operatives.
• Participar en l'estratègia comercial, de vendes i posicionament de l'establiment.
• Gestionar tarifes, ocupació i resultats juntament amb les eines de Revenue Management.
• Impulsar accions de màrqueting i fidelització de clients.
• Gestionar esdeveniments, grups i col·lectius específics.
• Vetllar pel correcte manteniment de les instal·lacions i coordinar els serveis externs necessaris.
• Analitzar els resultats de l'activitat i definir plans d'acció de millora.
• Actuar com a principal referent davant dels clients i garantir una experiència excel·lent durant tota l'estada.

Conocimientos

Lideratge

Gestió d'equips

Orientació al client

Competències comercials

Organització

Iniciativa

Atenció al client

Educación

Grau en Turisme o ADE

Descripción del empleo

Girona; Girona/Avinyonet de Puigventós

T'agradaria liderar un hotel amb encant en una de les zones més atractives de l'Empordà? Uneix-te al nostre equip i forma part del projecte Grup Tramuntana.

A Hotel Boutique Mas Falgarona, establiment de referència situat a l'Alt Empordà i integrat dins de Grup Tramuntana, cerquem un/a Director/a per liderar la gestió global de l’hotel.

Busquem una persona amb experiència en direcció hotelera, capacitat de lideratge i orientació als resultats, que sigui capaç de garantir l'excel·lència en el servei, el desenvolupament dels equips i el compliment dels objectius de negoci.

Funcions principals

• Dirigir, coordinar i supervisar l'activitat diària de l'hotel.
• Liderar els diferents equips de treball i garantir un bon clima laboral.
• Assegurar el compliment dels estàndards de qualitat i servei al client.
• Supervisar la planificació de personal, torns, vacances i necessitats operatives.
• Participar en l'estratègia comercial, de vendes i posicionament de l'establiment.
• Gestionar tarifes, ocupació i resultats juntament amb les eines de Revenue Management.
• Impulsar accions de màrqueting i fidelització de clients.
• Gestionar esdeveniments, grups i col·lectius específics.
• Vetllar pel correcte manteniment de les instal·lacions i coordinar els serveis externs necessaris.
• Analitzar els resultats de l'activitat i definir plans d'acció de millora.
• Actuar com a principal referent davant dels clients i garantir una experiència excel·lent durant tota l'estada.
• Grau en Turisme, ADE o formació equivalent.
• Experiència mínima de 2 anys en posicions de responsabilitat dins del sector hoteler.
• Capacitat demostrada de lideratge i gestió d'equips.
• Perfil comercial i orientació al client.
• Persona organitzada, resolutiva i amb iniciativa.
• Domini de català, castellà, anglès i francès.
• Carnet de conduir i vehicle propi.
• Incorporació a un grup sòlid i en creixement.
• Projecte professional amb autonomia i responsabilitat.
• Salari segons experiència i vàula professional.
• Formar part d'un equip compromès amb la qualitat i l'excel·lència.
• Incorporació immediata.
• Contracte Indefinit a jornada completa, torns de dilluns a diumenge amb dos dies de descans setmanal rotatius