Dirección Unidad de Negocio

Claire Joster; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Claire Joster busca un/a responsable de unidad de negocio para garantizar rentabilidad y calidad de servicios, y desarrollar al equipo. Se encargará de analizar, diseñar y gestionar proyectos según cliente y directrices, asegurando cumpliendo estándares y oportunidades de crecimiento.

La persona liderará el equipo, coordinará herramientas de gestión y mantendrá comunicación con clientes para optimizar resultados y satisfacción. Se valora orientación al servicio y visión estratégica.

Formación

• Conocimientos en análisis de costes y finanzas aplicados a la gestión de unidades de negocio.
• Experiencia en sectores de logística e industria.
• Dominio de herramientas de reporte (Power BI) y Excel avanzado.
• Buenas prácticas de sostenibilidad y conservación del medio ambiente.

Responsabilidades

• Analizar, diseñar y gestionar proyectos de acuerdo con las necesidades del cliente y directrices de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad de cada proyecto.
• Garantizar y supervisar la rentabilidad de los servicios.
• Liderar y motivar al equipo, gestionando absentismo y rotación.
• Colaborar en la estrategia comercial y en la elaboración de escandallos.
• Realizar seguimiento de la implantación de herramientas de gestión y de la operativa diaria.

Conocimientos

Conocimientos financieros

Logística e industria

Power BI

Excel avanzado

Buenas prácticas ambientales

Orientación al servicio

Descripción del empleo

Ser la persona responsable de la unidad de negocio, garantizando la rentabilidad y la calidad de los servicios, así como del desarrollo del equipo, siguiendo y aplicando los valores de la compañía.

• Analizar, diseñar y gestionar los proyectos, de acuerdo con las necesidades del cliente y las directrices de la Empresa.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de cada proyecto.
• Realizar contactos periódicos con los clientes actuales, para asegurar la máxima calidad del servicio y ver oportunidades de crecimiento.
• Control y seguimiento de la implantación de las herramientas de gestión.
• Garantizar y realizar seguimiento de la rentabilidad de los diferentes servicios.
• Elaborar la estrategia y planificar la puesta en marcha de los proyectos.
• Intervenir en las oportunidades de crecimiento en los servicios del cliente, a partir de los recursos y objetivos de la compañía.
• Realizar reuniones de seguimiento de los servicios con los equipos que intervienen en su operativa.
• Liderar y motivar al equipo de trabajo.
• Seguimiento de absentismo y rotación en su aña.
• Impulso de cultura orientada a cliente, calidad y mejora continua.
• Colaboración en la estrategia comercial y su elaboración, así como en escandallos.
• Responsabilidades asociadas al plan de prevención: Coordinar las actividades preventivas en su aña específica, asegurar la comunicación entre departamentos, y supervisar la implementación de medidas preventivas.

Experiencia:

Mínimo 3 años como responsable en gestión de unidades de negocio, preferiblemente en el sector del outsourcing. Experiencia liderando equipo

Conocimientos:

• Conocimientos financieros (análisis de costes).
• Conocimientos específicos de su línea de negocio (Logística & Industria).
• Conocimiento de herramientas de reporte y PBI.
• Paquete Office (Excel alto).
• Buenas prácticas para la conservación del medio ambiente.

Competencias:

• Orientación al servicio.
• Confianza en los désás.
• Pensamiento estratégico.
• Capacidad resolutiva (organización y resolución).