DIRECCIÓN DE OPERACIONES HOTELERAS

Catenon; Palma; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Catenon, mediante su oficina en Palma, busca un responsable de operaciones para liderar, supervisar y optimizar la cartera de hoteles asignada, asegurando calidad, rentabilidad y excelencia operativa. Colaborarás estrechamente con la representación legal de la compañía para garantizar el correcto funcionamiento de los activos y la alineación con la estrategia del grupo.

Las responsabilidades incluyen supervisión operativa diaria, elaboración y control de presupuestos, atención a incidencias,

Responsibilities

• Supervisión de Cartera de Hoteles; liderar la gestión operativa integral y la coordinación diaria de los establecimientos hoteleros asignados.
• Elaboración y control Presupuestario: diseñar, supervisar y controlar los presupuestos de la cartera, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y el control de costes.
• Atención y resolución de incidencias: intervenir con agilidad en la gestión y solución de incidencias operativas, técnicas o de servicio en los hoteles.
• Presencia periódica en activos: realizar visitas e inspecciones regulares a los hoteles de la cartera para evaluar operaciones, calidad y clima laboral.
• Optimización financiera e innovación operativa: proponer e implantar iniciativas estratégicas orientadas al incremento de ingresos y la eficiencia en costes.
• Estandarización y procedimientos: aplicar, revisar y asegurar el cumplimiento estricto de los estándares de marca, normativas y procedimientos operativos en cada activo.

Job description

Objetivo del puesto:

liderar, supervisar y optimizar las operaciones de la cartera de hoteles asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la máxima rentabilidad financiera y la excelencia operativa. La persona seleccionada trabajará mano a mano con la representación legal de la compañía para garantizar el correcto funcionamiento de los activos y la alineación con la estrategia del grupo.

Responsabilidades principales:

• Supervisión de Cartera de Hoteles; liderar la gestión operativa integral y la coordinación diaria de los establecimientos hoteleros asignados.
• Elaboración y control Presupuestario: diseñar, supervisar y controlar los presupuestos de la cartera, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y el control de costes.
• Atención y resolución de incidencias: intervenir con agilidad en la gestión y solución de incidencias operativas, técnicas o de servicio en los hoteles.
• Presencia periódica en activos: realizar visitas e inspecciones regulares a los hoteles de la cartera para evaluar operaciones, calidad y clima laboral.
• Optimización financiera e innovación operativa: proponer e implantar iniciativas estratégicas orientadas al incremento de ingresos y la eficiencia en costes.
• Estandarización y procedimientos: aplicar, revisar y asegurar el cumplimiento estricto de los estándares de marca, normativas y procedimientos operativos en cada activo.