Desarrollador/a Genesys Engage (GUS / Node.js)

Accude TI; Madrid; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

ACCUDE TI busca un/a Desarrollador/a Genesys Engage para un proyecto de larga duración en un entorno corporativo de alto nivel.

Diseñar y mantener soluciones con Genesys Universal Scripting (GUS) y desarrollo backend con Node.js, integrando APIs REST y servicios corporativos. Modalidad híbrida en Madrid, con predominio de teletrabajo, horario flexible y incorporación a proyectos tecnológicos de impacto.

Qualifications

• Experiencia de 3 a 6 años en Genesys GUS.
• Experiencia en desarrollo backend con Node.js.
• Conocimientos en integración de APIs REST y servicios corporativos.
• Experiencia en análisis técnico y resolución de incidencias.
• Inglés nivel intermedio.
• Titulación de Grado Superior (FP) o Ingeniería Técnica o similar.

Responsibilities

• Diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones con Genesys GUS.
• Desarrollo backend con Node.js.
• Integración de APIs REST y servicios corporativos.
• Análisis de requisitos y definición de soluciones técnicas.
• Resolución de incidencias y optimización de desarrollos existentes.
• Elaboración de estimaciones técnicas y análisis de impacto.
• Participación en pruebas funcionales, UAT y despliegues en producción.

Skills

GUS (Genesys Universal Scripting)

Node.js

APIs REST

Inglés Intermedio

Education

FP/Ingeniería Técnica

Tools

Genesys Engage

Job description

En ACCUDE buscamos un/a Desarrollador/a Genesys Engage para incorporarse a un proyecto de larga duración en un importante entorno corporativo.

Funciones

• Diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones utilizando Genesys Universal Scripting (GUS).
• Desarrollo de funcionalidades backend con Node.js.
• Integración de APIs REST y servicios corporativos.
• Análisis de requisitos funcionales y definición de soluciones técnicas.
• Resolución de incidencias y optimización de desarrollos existentes.
• Elaboración de estimaciones técnicas y análisis de impacto.
• Participación en pruebas funcionales, UAT y despliegues en producción.

Requisitos

• Entre 3 y 6 años de experiencia en desarrollo con Genesys Universal Scripting (GUS).
• Experiencia en desarrollo backend con Node.js.
• Conocimientos en integración de APIs REST y servicios corporativos.
• Experiencia en análisis técnico y resolución de incidencias.
• Inglés nivel intermedio.
• Titulación de Grado Superior (FP), Ingeniería Técnica o similar.

Valorable

• Experiencia en entornos de Contact Center basados en Genesys.
• Participación en procesos de pruebas, UAT y despliegues.
• Conocimientos de arquitecturas de integración y servicios.

Se ofrece

• Modalidad híbrida, en Madrid con predominio del trabajo remoto.
• Horario: Lunes a jueves: 08:00 a 17:00. Viernes: 08:00 a 15:00.
• Incorporación a proyectos tecnológicos de larga duración y alta visibilidad.

ACCUDE TI somos una compañía de servicios tecnológicos comprometida con nuestro activo más preciado: las PERSONAS.

Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo, para que su talento aporte el éxito a cada uno de nuestros proyectos.