Deputy Hotel General Manager

Hard Rock Hotel Marbella; España; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hard Rock Hotel Marbella busca Deputy Hotel General Manager para apoyar a la Directora General, supervisar todas las áreas operativas y garantizar la excelencia en el servicio.

El candidato ideal tiene al menos 3 años en dirección hotelera, grado en Turismo o Dirección Hotelera, inglés alto y dominio de Excel, con visión estratégica y capacidad de liderazgo para impulsar la rentabilidad.

Se ofrece un entorno internacional, plan de desarrollo profesional y un paquete retributivo competitivo.

Formación

• Grado universitario en Turismo o Dirección Hotelera.
• Experiencia mínima de 3 años en dirección hotelera.
• Nivel alto de inglés; otros idiomas valorados.
• Dominio de Excel y herramientas de gestión hotelera.
• Orientación a clientes y resultados; liderazgo probado.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de todos los departamentos.
• Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, impulsando estándares de calidad.
• Colaborar en la planificación y control presupuestario, así como en costes y resultados.
• Liderar, desarrollar y motivar a los equipos, fomentando alto rendimiento.
• Coordinar implementación de políticas y estándares corporativos.
• Asegurar cumplimiento de normativa de calidad, seguridad y medio ambiente.
• Colaborar con departamentos corporativos para objetivos del negocio.
• Analizar indicadores y proponer mejoras para rentabilidad y satisfacción.

Conocimientos

Liderazgo

Inglés alto

Gestión hotelera

Comunicación

Análisis de indicadores

Educación

Grado en Turismo o Dirección Hotelera

Herramientas

Excel avanzado

Herramientas de gestión hotelera

Descripción del empleo

¿Te apasiona la excelencia operativa y el liderazgo hotelero?

En Hard Rock Hotel Marbella buscamos un/a Deputy Hotel General Manager que comparta nuestra pasión por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes y que sea capaz de liderar la operación diaria del hotel, apoyando a la Directora General en la consecución de los objetivos estratégicos y de rentabilidad.

¿Cuál será tu misión?

Como Deputy Hotel General Manager, serás el principal apoyo de la Directora General, colaborando en la planificación, organización y supervisión de todas las áreas operativas del hotel. Garantizarás la excelencia en el servicio, el desarrollo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos de calidad, satisfacción del cliente y resultados económicos.

Principales responsabilidades

• Supervisar y coordinar la operación diaria de todos los departamentos del hotel.
• Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, impulsando los estándares de calidad y servicio.
• Colaborar en la planificación y control del presupuesto, así como en el seguimiento de costes y resultados.
• Liderar, desarrollar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de alto rendimiento.
• Coordinar la implantación de políticas, procedimientos y estándares corporativos.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de calidad, prevención, seguridad y medioambiente.
• Colaborar estrechamente con los departamentos corporativos para alcanzar los objetivos del negocio.
• Analizar indicadores de gestión y proponer acciones de mejora continua para incrementar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

• Grado universitario, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de dirección hotelera o subdirección.
• Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión hotelera.
• Alta orientación al cliente y a resultados.
• Capacidad de liderazgo, comunicación e influencia.
• Visión estratégica, iniciativa y capacidad para la toma de decisiones.
• Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una de las cadenas hoteleras más reconocidas del sector.
• Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional.
• Entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento.
• Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.

Si te motiva liderar equipos, impulsar la excelencia operativa y formar parte de una marca icónica como Hard Rock Hotel Marbella, queremos conocerte.