Dependiente/a tienda

Inserta Empleo; Palma; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Inserta Empleo en Palma busca personal de tienda para atención al cliente y ventas de moda. Se encargará de asesorar a clientes, gestionar cobro y mantener la tienda ordenada.

El puesto exige trabajo en equipo, manejo de stock y participación en inventarios; se valorará buena presentación y orientación al cliente. Se ofrece formación, estabilidad y posibilidad de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y ventas de moda (indicar si aplica)
• Buena comunicación y presentación personal
• Trabajo en equipo y orientación al cliente

Responsibilities

• Recibir, asesorar y atender a los clientes de forma cordial y profesional.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer productos de moda acordes a su estilo y preferencias.
• Resolver dudas, quejas o inquietudes de forma efectiva o canalizarlas al encargado de tienda.
• Promover activamente la venta de prendas y complementos, cumpliendo con los objetivos comerciales asignados.
• Manejar con responsabilidad la caja registradora, sistemas de cobro y devoluciones.
• Reponer mercancía en estanterías y percheros siguiendo criterios de rotación, tallas, colores y presentación visual.
• Verificar etiquetado correcto, tallas y estado físico de las prendas.
• Participar en inventarios periódicos y reportar faltantes o sobrantes al responsable de tienda.
• Mantener ordenados y limpios los espacios de trabajo, zonas de venta, almacén y probadores.
• Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, presentación y seguridad establecidas por la empresa.
• Apoyar en la ejecución de campañas, promociones y actividades de alto flujo.
• Participar en reuniones, formaciones y capacitaciones cuando sea requerido.
• Cumplir con los horarios de trabajo y registrar la asistencia según los procedimientos internos.
• Proteger los activos de la empresa y evitar pérdidas por errores, negligencia o malas prácticas.
• Representar adecuadamente la imagen de la empresa mediante una actitud profesional y presentación personal conforme a los valores de la marca.
• Cumplir con las directrices dadas por la empresa y los mandos superiores.

Job description

Atención al cliente:

• Recibir, asesorar y atender a los clientes de forma cordial y profesional.


• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos de moda acordes a su estilo y preferencias.


• Resolver dudas, quejas o inquietudes de forma efectiva o canalizarlas al encargado de tienda.

Ventas:

• Promover activamente la venta de prendas y complementos, cumpliendo con los objetivos comerciales asignados.


• Manejar con responsabilidad la caja registradora, sistemas de cobro y devoluciones.

Reposición y mantenimiento del stock:

• Reponer mercancía en estanterías y percheros siguiendo criterios de rotación, tallas, colores y presentación visual.


• Verificar etiquetado correcto, tallas y estado físico de las prendas.


• Participar en inventarios periódicos y reportar faltantes o sobrantes al responsable de tienda.

Orden y limpieza del local:

• Mantener ordenados y limpios los espacios de trabajo, zonas de venta, almacén y probadores.


• Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, presentación y seguridad establecidas por la empresa.

Colaboración y trabajo en equipo:

• Apoyar en la ejecución de campañas, promociones y actividades de alto flujo (temporadas altas, rebajas, lanzamientos).


• Participar en reuniones, formaciones y capacitaciones cuando sea requerido.


• Cumplir con los horarios de trabajo y registrar la asistencia según los procedimientos internos.


• Proteger los activos de la empresa y evitar pérdidas por errores, negligencia o malas prácticas.


• Representar adecuadamente la imagen de la empresa mediante una actitud profesional y presentación personal conforme a los valores de la marca.


• Cumplir con las directrices dadas por la empresa y los mandos superiores.