Stockroom Associate, Part Time: Fo La Roca

Jobbydoo; Barcelona; Vor Ort; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adidas busca incorporar un/una Sales Associate para su tienda en Barcelona. El/la candidato/a deberá garantizar KPIs, gestionar operaciones entre almacén y sala, y entender las necesidades del cliente para potenciar la experiencia de marca. Se valoran conocimientos de deporte y un nivel alto de inglés.

Se trabajará con Visual Merchandising y se mantendrá la tienda en buen estado. Se espera participación en formación obligatoria, cumplimiento de políticas de seguridad y la posibilidad de trabajar

Qualifikationen

• Excelentes habilidades comunicativas.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.
• Conocimientos de deporte y equipamiento deportivo.

Aufgaben

• Garantizar que se alcancen o superen los KPIs de la tienda.
• Ejecutar operaciones de la tienda, con enfoque en el flujo entre almacén y sala de ventas.
• Conocer los objetivos de la tienda y esforzarse por alcanzarlos usando todos los recursos disponibles.
• Comprender las necesidades del cliente y mejorar la experiencia de marca siguiendo el modelo de atención al cliente de Adidas.
• Conocer los datos básicos de los productos e incorporarlos a la estrategia de atención al cliente.
• Crear un ambiente atractivo para los clientes mediante Visual Merchandising y mantener el buen estado de la tienda.
• Cumplir con políticas y procedimientos para un entorno de trabajo y compra seguro.
• Asegurar que los productos estén disponibles ayudando en su implantación y reposición.
• Completar transacciones de venta de forma rápida y precisa, cumpliendo con Profit Protection.
• Cumplir protocolos de Health and Safety en las funciones.

Kenntnisse

Habilidades comunicativas

Inglés alto

Conocimientos de deporte

Jobbeschreibung

Propósito del puesto y relevancia para la organización: Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda:

Responsabilidades principales:

• Garantizando que se alcanzan o se superan los KPIs de la tienda
• Ejecutar las operaciones de la tienda, enfocándose particularmente en el flujo de producto entre el almacén y la superficie de ventas.
• Conocer los objetivos individuales de la tienda y esforzarse por alcanzarlos o superarlos empleando todos los recursos disponibles en la tienda
• Comprender las necesidades del cliente y mejorar la experiencia de marca utilizando los elementos del modelo de atención al cliente de adidas
• Conocer los datos básicos sobre los productos e incorporarlos a su estrategia de atención al cliente
• Crear un ambiente atractivo para los clientes mediante la aplicación de los criterios de Visual Merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y compra seguro
• Asegurar que los productos de la tienda están siempre a disposición de los clientes ayudando en su implantación y reponiendo existencias
• Completar transacciones de venta de forma rápida y precisa, cumpliendo con la normativa de Profit Protection, minimizando las pérdidas
• Cumplir todos los protocolos y procedimientos de Health and Safety estipulados para la realización de sus funciones
• Colaborar de forma productiva y respetuosa con los demás miembros del equipo con el fin de cumplir o superar los objetivos de la tienda
• Completar todos los programas de formación obligatorios y traducir ese aprendizaje en habilidades para su trabajo
• Ocasionalmente, participar en la realización de trabajos nocturnos tales como, cambios de layout, implantaciones puntuales, o labores de inventariado
• Cuando el correcto funcionamiento de la tienda así lo necesite, será requerido para realizar funciones de sales associate Cambio e innovación

Cambio e innovación

• Transmitir su deseo de aprender y aprovechar todas las oportunidades disponibles para mejorar su rendimiento en base a las necesidades del mercado
• Ser un Embajador de la Marca, demostrando constantemente la Actitud y los Valores de la Marca
• Contribuir al compromiso de la marca en materia de Diversidad, equidad e inclusión

Liderazgo / Responsabilidades

• Mantener un ambiente de trabajo seguro y productivo
• Concluir todos los programas de formación relevantes y aplicar eficazmente un sistema de aprendizaje constante
• Buscar oportunidades de coaching y de aprendizaje para mejorar continuamente tu rendimiento

Relaciones principales:

• Consumidores
• Staff
• Equipo de managers

Conocimientos y habilidades:

• Excelentes habilidades comunicativas
• Nivel alto, hablado y escrito, de inglés
• Conocimientos de deporte y equipamiento deportivo

Experiencia requerida

• Preferentemente uno o dos meses de experiencia laboral en el ámbito comercial de los deportes/moda orientada al cliente