Empleado/a de Ventas

Foot Locker; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una importante cadena de tiendas de calzado está buscando personal para proporcionar una experiencia excepcional al cliente en Madrid. La función implica asegurar la satisfacción del cliente, mantener objetivos de ventas y estar al tanto de las tendencias actuales en el sector del calzado deportivo. Se valorará la habilidad para conectar con los clientes y un deseo de alcanzar resultados excelentes. Se requiere disponibilidad flexible para trabajar en diferentes horarios.

Formación

• De cero a tres años de experiencia en tiendas.
• Seguridad personal y habilidad en relación con los clientes.
• Motivación por lograr resultados excelentes.

Responsabilidades

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
• Proporcionar ventas y experiencia excepcional al cliente.
• Mantener objetivos personales y de productividad.
• Conectar con todos los clientes haciendo preguntas abiertas.
• Mantenerse al tanto de los productos y tendencias actuales.

Conocimientos

Excelente atención al cliente

Conocimiento de productos deportivos

Buena comunicación

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Descripción general

Se puede reconocer personalmente cuando entra en una de nuestras tiendas. Le encanta tanto hablar sobre ropa y zapatillas deportivas como coleccionarla. Siempre conoce los modelos más recientes y disfruta compartiendo su entusiasmo con los clientes. Le resulta sencillo iniciar conversaciones naturales y amistosas, adaptarse a distintos tipos de clientes y solucionar los problemas con una sonrisa. Le gusta trabajar como parte de un equipo mientras mejora sus habilidades individuales en la zona comercial. Su éxito en esta función se medirá considerando los objetivos personales y de productividad y también su capacidad para proporcionar una experiencia excepcional en la tienda para cada cliente.

Responsabilidades

• Garantizar elevados niveles de satisfacción del cliente conociendo todos los productos que se ofrecen y colaborando con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio de ventas
• Proporcionar ventas, una excelente experiencia para el cliente y las expectativas operativas
• Mantener los objetivos personales y de productividad
• Logra conectar con todos los clientes realizando preguntas abiertas para evaluar las necesidades
• Capacidad para aprender y compartir los conocimientos sobre los productos y las tendencias para coincidir con las necesidades del cliente
• Se mantiene al tanto y conoce todos los productos y está al día con las tendencias y productos actuales o futuros
• Contribuye a un entorno laboral positivo y de integración

Cualificaciones

• De cero a tres años de experiencia en tiendas
• Siente seguridad personal y le resulta cómodo relacionarse con los clientes para proporcionar una mejor experiencia
• Con motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo personal para relacionarse con clientes y productos deportivos
• Inicia la realización de tareas o actividades sin necesidad de supervisión
• Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos