Empleado/a de Ventas

Foot Locker; Pola de Siero; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Foot Locker en España busca personal para ventas en tienda. Se valorará la pasión por la ropa y zapatillas deportivas, capacidad de iniciar conversaciones naturales y adaptarse a distintos tipos de clientes, siempre brindando una experiencia excepcional.

El candidato ideal debe demostrar 0 a 3 años de experiencia en tiendas, saber entender las necesidades de los clientes y compartir conocimientos sobre productos y tendencias. Disponibilidad para horarios variables y fines de semana.

Formación

• Experiencia de 0 a 3 años en tiendas.
• Habilidad para relacionarse con clientes y ofrecer una excelente experiencia de compra.
• Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente conociendo los productos y colaborando con los compañeros para un servicio de ventas excelente.
• Proporcionar ventas y una experiencia de cliente excepcional, cumpliendo objetivos operativos.
• Mantener objetivos personales y de productividad.
• Conectar con los clientes mediante preguntas abiertas para entender necesidades.
• Aprender y compartir conocimientos sobre productos y tendencias para satisfacer clientes.
• Mantenerse al día con productos actuales o futuros y tendencias deportivas.
• Contribuir a un entorno de trabajo positivo y colaborativo.

Conocimientos

Habilidad de comunicación

Trabajo en equipo

Conocimiento de productos deportivos

Descripción del empleo

Descripción general

Se puede reconocer personalmente cuando entra en una de nuestras tiendas. Le encanta tanto hablar sobre ropa y zapatillas deportivas como coleccionarla. Siempre conoce los modelos más recientes y disfruta compartiendo su entusiasmo con los clientes. Le resulta sencillo iniciar conversaciones naturales y amistosas, adaptarse a distintos tipos de clientes y solucionar los problemas con una sonrisa. Le gusta trabajar como parte de un equipo mientras mejora sus habilidades individuales en la zona comercial. Su éxito en esta función se medirá considerando los objetivos personales y de productividad y también su capacidad para proporcionar una experiencia excepcional en la tienda para cada cliente.

Responsabilidades

• Garantizar elevados niveles de satisfacción del cliente conociendo todos los productos que se ofrecen y colaborando con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio de ventas


• Proporcionar ventas, una excelente experiencia para el cliente y las expectativas operativas


• Mantener los objetivos personales y de productividad


• Logra conectar con todos los clientes realizando preguntas abiertas para evaluar las necesidades


• Capacidad para aprender y compartir los conocimientos sobre los productos y las tendencias para coincidir con las necesidades del cliente


• Se mantiene al tanto y conoce todos los productos y está al día con las tendencias y productos actuales o futuros


• Contribuye a un entorno laboral positivo y de integración

Cualificaciones

• De cero a tres años de experiencia en tiendas


• Siente seguridad personal y le resulta cómodo relacionarse con los clientes para proporcionar una mejor experiencia


• Con motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo personal para relacionarse con clientes y productos deportivos


• Inicia la realización de tareas o actividades sin necesidad de supervisión


• Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos