Customer Service Executive con discapacidad

Fundación Adecco; Barcelona; Vor Ort; EUR 22.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jornada completa

Compañía líder internacional

Entorno multicultural

Desarrollo profesional

Zusammenfassung

Fundación Adecco busca un/a Customer Service Executive para Barcelona, un rol clave de coordinación entre equipos globales y gestión de pólizas multinacionales. Se requiere experiencia en procesos administrativos y un alto nivel de detalle orientado al cliente.

La posición ofrece incorporación a una compañía líder a nivel internacional con entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. Se valora la capacidad de trabajar en entornos multiculturales y con alta carga de trabajo.

Qualifikationen

• Nivel de inglés fluido requerido.
• Experiencia en coordinación y seguimiento de procesos administrativos u operativos.
• Capacidad para gestionar un elevado volumen de tareas y prioridades.
• Orientación al detalle y al cliente.
• Buenas habilidades organizativas y de comunicación.

Aufgaben

• Coordinar la emisión y gestión de pólizas multinacionales.
• Actuar como principal punto de contacto entre equipos internacionales y áreas internas.
• Gestionar y mantener documentación, procedimientos y bases de datos.
• Realizar seguimiento de procesos y garantizar el cumplimiento de plazos.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización operativa.
• Colaborar con equipos globales para garantizar una experiencia de servicio excelente.

Kenntnisse

Inglés fluido

Ausbildung

FP Grado Superior

Jobbeschreibung

¿Te apasiona la atención al cliente en entornos internacionales? ¿Tienes ecperiencia en gestión de pólizas? Si es así, sigue leyendo! Desde Fundación Adecco buscamos un/a Customer Service Executive para incorporarse a una importante compañía aseguradora en Barcelona. La persona será un punto clave de coordinación entre equipos globales, garantizando una gestión eficiente de pólizas multinacionales y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

Funciones:

• Coordinar la emisión y gestión de pólizas multinacionales.
• Actuar como principal punto de contacto entre equipos internacionales y áreas internas.
• Gestionar y mantener documentación, procedimientos y bases de datos.
• Realizar seguimiento de procesos y garantizar el cumplimiento de plazos.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización operativa.
• Colaborar con equipos globales para garantizar una experiencia de servicio excelente.

Se requiere:

• Nivel fluido de inglés.
• Experiencia en coordinación y seguimiento de procesos administrativos u operativos.
• Capacidad para gestionar un elevado volumen de tareas y prioridades.
• Orientación al detalle y al cliente.
• Buenas habilidades organizativas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar en entornos internacionales y multiculturales.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece:

• Jornada completa.
• Incorporación a una compañía líder a nivel internacional.
• Entorno dinámico y multicultural.
• Posibilidades de desarrollo profesional.

Experiencia requerida: Al menos 1 año

Formacion requerida: FP Grado Superior