Teleoperador/a de Atención al Cliente - Sector Asegurador - Barcelona

Konecta; Bellprat; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios y descuentos para empleados

Formación continua

Job summary

Konecta busca personas para atención al cliente en Viladecans, Barcelona, con formación inicial y incorporación posterior. Se trabajará en turnos de mañana o tarde, con horarios de lunes a domingo, y con salario bruto mensual + plus idioma.

Se valorará catalán C1 y actitud de aprendizaje; contrato inicial temporal con posibilidad real de continuidad. Ubicación: Calle Antonio Machado 78-80, Viladecans.

Qualifications

• Se valorará experiencia en atención al cliente.
• Disposición para formación inicial y aprendizaje de herramientas.
• Nivel C1 catalán (oral y escrito) requerido.

Responsibilities

• Acompañar a los clientes, resolver consultas y ofrecer soluciones adaptadas.
• Garantizar una experiencia positiva y de calidad para el cliente.

Skills

Atención al cliente

Comunicación clara

Job description

¿Te gusta ayudar a las personas y comunicarte con claridad?

¿Te motiva formar parte de una empresa multinacional líder en contact center, trabajando para un importante cliente del sector asegurador?

En Konecta buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Tu misión será acompañar a los clientes, resolver sus consultas y ofrecerles soluciones adaptadas, garantizando siempre una experiencia positiva y de calidad.

Formación inicial

¡Te acompañamos desde el primer día!

• Fechas: del 28/09/2026 al 02/10/2026
• Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00h
• Presencial en nuestra sede de Viladecans
• Aprenderás herramientas, procesos y técnicas clave de atención al cliente

Condiciones del puesto

• Contrato inicial temporal, con posibilidad real de continuidad
• Incorporación tras formación: 05/10/2026
• Trabajo de lunes a domingo (incluidos festivos) en turno de mañana de 08:00 a 14:00 ó de 10:00 a 16:00 (30h/s) o también en turno de tarde de 15:00 a 21:00 (25h/s)
• Salario: 915,58 / 1.098,69 € brutos/mes + plus idioma
• Ubicación: Presencial - Calle Antonio Machado 78-80, Edificio Australia, planta 1. Viladecans, Barcelona (08840)
• Nivel C1 catalán (oral y escrito)

¿Qué te ofrecemos?

• Proyecto estable en una compañía en crecimiento
• Formación continua y posibilidades de desarrollo interno
• Beneficios y descuentos exclusivos para empleados
• Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico

En Konecta apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad en todos nuestros procesos de selección.