Customer Service

Adecco Portugal; El Vendrell; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Adecco Selección busca un/a Administrativo/a Comercial - Customer Service para incorporarse a una empresa del sector industrial ubicada en el Baix Penedès.

Se requiere experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente, capacidad de coordinación entre departamentos y un buen nivel de inglés. Se valorarán catalán y castellano, y experiencia con SAP u otros ERP. Salario entre 28.000 y 30.000 € brutos anuales para una jornada de 40 horas semanales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, Administración Comercial o Back Office.
• Capacidad de gestionar pedidos y coordinar con logística y transporte.
• Nivel alto de inglés; catalán y castellano también requeridos.

Responsibilities

• Gestionar y hacer seguimiento de pedidos de clientes.
• Tareas administrativas y de facturación.
• Coordinar expediciones con Logística y transporte.
• Atender reclamaciones y dar soporte al Departamento Comercial.
• Trabajar con clientes internacionales y exportaciones.

Skills

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Coordinación entre departamentos

ERP SAP

Tools

SAP ERP

Job description

¿Tienes experiencia en Customer Service o administración comercial y estás buscando un cambio por la zona del Baix Penedès?

Desde Adecco Selección estamos buscando un/a Administrativo/a Comercial - Customer Service para incorporarse a una empresa del sector industrial de la zona.

Buscamos una persona acostumbrada a trabajar con clientes, gestionar pedidos y coordinarse con diferentes departamentos. Alguien organizado/a, resolutivo/a y que disfrute teniendo ese papel de nexo entre cliente, comercial, logística y transporte.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionarás y realizarás el seguimiento de pedidos de clientes.
• Te ocuparás de tareas administrativas y de facturación.
• Coordinarás con Logística y las empresas de transporte las expediciones.
• Atenderás y realizarás seguimiento de posibles reclamaciones.
• Darás soporte al Departamento Comercial.
• Participarás en gestiones relacionadas con clientes internacionales y exportaciones.

¿Qué buscamos?

Nos gustaría encontrar una persona con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares, ya sea en Customer Service, Administración Comercial, Back Office o gestión de pedidos.

Es importante que tengas un buen nivel de inglés y que puedas utilizarlo con comodidad en tu día a día. También necesitamos catalán y castellano.

Si además tienes experiencia con SAP u otros ERP, has trabajado con exportaciones o hablas italiano, será un plus. El italiano no es imprescindible.

¿Qué ofrece el proyecto?

• Salario entre 28.000 y 30.000 € brutos anuales.
• Jornada completa de 40 horas con flexibilidad horaria.
• De lunes a jueves podrás entrar entre las 8:00 y las 9:30 h, organizando la pausa de mediodía dentro de la franja establecida.
• Y los viernes podrás salir a partir de las 14:00 h, una vez realizada la jornada semanal.
• Puesto de trabajo en Baix Penedès.

Si vienes del mundo del Customer Service, Back Office Comercial o Administración Comercial, tienes inglés y estás buscando un proyecto estable en un entorno industrial, nos encantará conocerte.