Auxiliar administrativo/a | Comercial | Atención cliente

Etalentum; Tarragona; Presencial; EUR 21.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Jornada completa

Formación inicial

Entorno dinámico

Descripción de la vacante

Etalentum en Tarragona y Reus busca una persona para atención al cliente y gestión comercial, asesorando a clientes, mostrando las instalaciones y elaborando presupuestos. Se incorporará a un equipo dinámico y ofrecerá formación inicial.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, incorporación a una empresa en crecimiento y un entorno cercano, orientado al cliente, con oportunidades de desarrollo profesional y estabilidad laboral.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, administración comercial, ventas o servicios.
• Buena capacidad de comunicación y orientación comercial.
• Organizad@, responsable y proactivo@ con manejo de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Atención presencial, telefónica, por email y WhatsApp a clientes.
• Seguimiento comercial de leads y oportunidades.
• Visitas comerciales al centro y asesoramiento al cliente.
• Preparación de presupuestos y formalización de contratos.
• Gestión de altas, bajas y documentación de clientes.
• Actualización del CRM y sistemas internos.
• Seguimiento de cobros e incidencias administrativas.
• Coordinación con operaciones, administración y mantenimiento.
• Supervisión básica del estado del centro y comunicación de incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión comercial

Comunicación

CRM

Excel

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

¿Te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento, orientada al servicio al cliente y con un entorno de trabajo dinámico y cercano? Buscamos una persona para incorporarse al área de atención al cliente y gestión comercial, desempeñando un papel clave en la experiencia de los clientes y en la operativa diaria en los centros en Tarragona y Reus. La persona seleccionada se encargará de asesorar a clientes actuales y potenciales, realizar el seguimiento de oportunidades comerciales, mostrar las instalaciones, elaborar presupuestos, gestionar contratos y ofrecer soporte administrativo y operativo, contribuyendo activamente al buen funcionamiento y crecimiento del negocio.

Funciones principales

• Atención presencial, telefónica, por email y WhatsApp.
• Seguimiento comercial de leads y oportunidades.
• Visitas comerciales al centro y asesoramiento al cliente.
• Preparación de presupuestos y formalización de contratos.
• Gestión de altas, bajas y documentación de clientes.
• Actualización del CRM y sistemas internos.
• Seguimiento básico de cobros e incidencias administrativas.
• Coordinación con operaciones, administración y mantenimiento.
• Supervisión básica del estado del centro y comunicación de incidencias.

Se requiere

• Experiencia en atención al cliente, administración comercial, retail, recepción, inmobiliaria, seguros, alquileres o servicios.
• Buena capacidad de comunicación y orientación comercial.
• Persona organizada, responsable, resolutiva y proactiva.
• Comodidad trabajando con herramientas digitales, CRM, email y Excel.
• Disponibilidad para trabajar entre los centros de Tarragona y Reus, según necesidades operativas.
• Valorable catalán e inglés.
• Permiso de conducir.

Se ofrece

• Contrato indefinido
• Jornada completa delunes a viernes y puntualmente los sábados.
• Salario inicial de 21.000 € - 22.000 € brutos anuales, con mejora salarial a los 6 meses mediante la incorporación de un variable de hasta 2.000 € anuales.
• Trabajo presencial en los centros deTarragona y Reus.
• Incorporación a una empresa en crecimiento.
• Puesto estable y dinámico.
• Formación inicial sobre el negocio y herramientas.
• Entorno cercano, profesional y orientado al cliente.