Customer Onboarding & Support - Flexible Hours | Mallorca

DiBooq GmbH; Palma; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Oficina en Palma

Horario flexible 20–40h

Bonus por objetivos

Job summary

DiBooq GmbH, con oficina cerca de Palma, busca una persona proactiva para orientar a propietarios de alojamientos vacacionales en la adopción digital de nuestra plataforma. Se ofrecerá jornada flexible 20–40 horas semanales y salario de 26.000 € brutos anuales, con un bonus de hasta 4.000 € anuales según objetivos.

La posición exige dominio nativo del alemán y excelente dominio del español o francés (C2). Residir en Mallorca y participar activamente en un equipo orientado al cliente.

Qualifications

• Dominio nativo de alemán para comunicación con la clientela principal.
• Español nativo o francés con nivel C2.
• Residencia en Mallorca y posibilidad de acudir a la oficina cerca de Palma.
• Fuerte capacidad de comunicación y atención personalizada.
• Destreza técnica e intuición para manejar entornos informáticos.
• Conocimientos de marketing Iniciales pueden aportar ventaja.

Responsibilities

• Guiar y asesorar a propietarios de alquileres vacacionales con el software de DiBooq en sus primeros pasos.
• Dirigir demostraciones online para mostrar funcionalidades y beneficios de la herramienta.
• Resolver dudas técnicas y consultas de clientes con empatía y rapidez.
• Monitorizar la satisfacción de nuevos usuarios para un proceso de bienvenida excelente.

Skills

Alemán nativo

Español nativo o Francés C2

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Marketing básico

Job description

DiBooq GmbH, con oficina cerca de Palma, busca una persona proactiva para orientar a propietarios de alojamientos vacacionales en la adopción digital de nuestra plataforma. Se ofrecerá jornada flexible 20–40 horas semanales y salario de 26.000 € brutos anuales, con un bonus de hasta 4.000 € anuales según objetivos.

La posición exige dominio nativo del alemán y excelente dominio del español o francés (C2). Residir en Mallorca y participar activamente en un equipo orientado al cliente.