CRM Junior: Estrategias Personalizadas para Ecommerce

La Casa De Las Carcasas; Madrid; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Crecimiento profesional

Trabajo transversal

Entorno dinámico

Compañía internacional en expansión

Descripción de la vacante

La Casa De Las Carcasas busca un/a CRM Specialist para liderar la estrategia CRM de ecommerce y retail. Diseñarás y ejecutarás campañas multicanal y automatizaciones para mejorar la fidelización y el revenue.

Trabajarás en un entorno dinámico y en evolución, coordinando con Ecommerce, Marketing, Retail y Producto para alinear mensajes y objetivos. Se valorará experiencia en Shopify y herramientas de analítica y marketing automation.

Formación

• Experiencia previa en CRM, email marketing o automatización de marketing.
• Capacidad analítica para interpretar datos y traducirlos en acciones.
• Conocimiento de herramientas de CRM y marketing automation.

Responsabilidades

• Definir, ejecutar y optimizar la estrategia CRM para ecommerce y retail.
• Crear y gestionar campañas de email, SMS, WhatsApp y otros canales directos.
• Diseñar automatizaciones como welcome flow, carrito abandonado y fidelización.
• Segmentar base de datos por comportamiento, recurrencia y ticket medio.
• Analizar resultados: open rate, CTR, conversión y revenue.
• Colaborar con Ecommerce, Marketing, Retail y Producto para coherencia.

Conocimientos

CRM

Email marketing

Marketing automation

Analytical skills

Herramientas

Brevo

Salesforce Marketing Cloud

Shopify

GA4

Descripción del empleo

La Casa De Las Carcasas busca un/a CRM Specialist para liderar la estrategia CRM de ecommerce y retail. Diseñarás y ejecutarás campañas multicanal y automatizaciones para mejorar la fidelización y el revenue.

Trabajarás en un entorno dinámico y en evolución, coordinando con Ecommerce, Marketing, Retail y Producto para alinear mensajes y objetivos. Se valorará experiencia en Shopify y herramientas de analítica y marketing automation.