CRM Dynamics 365 Copilot Engineer

Russell Tobin; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Russell Tobin busca un/a CRM Dynamics Developer para un proyecto estratégico en el sector bancario. El/la candidato/a trabajará en configuraciones y personalización de Dynamics 365 Customer Service y en la integración con Copilot Service Workspace, además de implementar CIF para conectar aplicaciones externas.

Se valorará experiencia con Microsoft Dynamics 365 y Soluciones integradas, con enfoque en colaboración entre desarrollo, integración y negocio en un entorno internacional y tecnológico.

Formación

• Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Desarrollo e integración dentro de Copilot Service Workspace.
• Experiencia trabajando con metodologías Agile (Scrum/Kanban).
• Experiencia desarrollando integraciones o apps basadas en contenedores dentro de Dynamics.

Responsabilidades

• Configurar y personalizar soluciones en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Desarrollar e integrar funcionalidades dentro de Copilot Service Workspace.
• Implementar y configurar CIF para integrar aplicaciones externas.
• Colaborar con equipos de desarrollo, integración y negocio para entregar soluciones escalables.

Conocimientos

Microsoft Dynamics 365

Copilot

Agile (Scrum/Kanban)

TypeScript

Jira

Herramientas

Channel Integration Framework (CIF)

Microsoft APM SDK

Descripción del empleo

Russell Tobin busca un/a CRM Dynamics Developer para un proyecto estratégico en el sector bancario. El/la candidato/a trabajará en configuraciones y personalización de Dynamics 365 Customer Service y en la integración con Copilot Service Workspace, además de implementar CIF para conectar aplicaciones externas.

Se valorará experiencia con Microsoft Dynamics 365 y Soluciones integradas, con enfoque en colaboración entre desarrollo, integración y negocio en un entorno internacional y tecnológico.