Crew Operations Specialist

Canarship; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Canarship, empresa consignataria del holding ROMEU, busca un/a Crew Operations Specialist para Las Palmas. El rol implica recibir y registrar peticiones de servicios para tripulantes, gestionar documentación y coordinar traslados, hoteles y ayudas médicas.

Se valorará experiencia de al menos 1 año, inglés B2, y flexibilidad horaria. Se ofrece formación continua y un entorno dinámico en logística marítima.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Nivel de inglés B2/avanzado.
• Persona organizada y con clara orientación al cliente.
• Uso habitual del paquete office.
• Con flexibilidad horaria (turnos principalmente de tardes y rotativos los fines de semana).

Responsabilidades

• Recepción y registro de peticiones de servicios para tripulantes por parte de los clientes.
• Recepción y registro de la documentación de los tripulantes (pasaporte, visado, seaman´s book…).
• Recepción, gestión y supervisión del desarrollo de solicitudes de servicios a tripulantes como traslados, hoteles, asistencias médicas, coches de alquiler, alojamientos larga estancias etc …
• Confección y coordinación de documentos necesarios para la tripulación (LOIS, VISADOS, OKTB)
• Asistencia a los tripulantes con todas las solicitudes y servicios que puedan necesitar o solicitar.
• Asistencia física a los barcos, plataformas, hoteles y falúas para coordinar cambios de tripulación numerosos.
• Coordinación y gestión de eventos para la tripulación (catering, excursiones, …).
• Asistencia física a policía de fronteras para coordinar las gestiones de los cambios de tripulación y solicitar citas visados.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Comunicación

Herramientas

Office

Descripción del empleo

¿Estás en búsqueda de empleo? , ¿tienes experiencia en atención al cliente? y ¿quieres trabajar con personas de todo el mundo? Sigue leyendo, ¡esta es tu oportunidad!

CANARSHIP, empresa consignataria perteneciente al holding empresarial ROMEU, líder en el sector del transporte de mercancías y logística internacional, busca un/a Crew Operations Specialist en Las Palmas.

Si buscas formar parte de un equipo dinámico en una empresa de referencia en el sector logístico, ¡te invitamos a inscribirte!

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción y registro de peticiones de servicios para tripulantes por parte de los clientes.
• Recepción y registro de la documentación de los tripulantes (pasaporte, visado, seaman´s book…).
• Recepción, gestión y supervisión del desarrollo de solicitudes de servicios a tripulantes como traslados, hoteles, asistencias médicas, coches de alquiler, alojamientos larga estancias etc …
• Confección y coordinación de documentos necesarios para la tripulación (LOIS, VISADOS, OKTB)
• Asistencia a los tripulantes con todas las solicitudes y servicios que puedan necesitar o solicitar.
• Asistencia física a los barcos, plataformas, hoteles y falúas para coordinar cambios de tripulación numerosos.
• Coordinación y gestión de eventos para la tripulación (catering, excursiones, …).
• Asistencia física a policía de fronteras para coordinar las gestiones de los cambios de tripulación y solicitar citas visados.

¿Qué te hará triunfar en este proyecto?

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Nivel de inglés B2/avanzado.
• Persona organizada y con clara orientación al cliente.
• Uso habitual del paquete office.
• Con flexibilidad horaria (turnos principalmente de tardes y rotativos los fines de semana).

En ROMEU:

• Encontrarás calidad humana y un buen ambiente laboral: donde lo más importante será la comunicación y el trabajo en equipo, remando todos juntos en la misma dirección.
• Crecimiento personal y profesional: podrás aportar tu visión y te sentirás escuchado/a. Seguro que podrás aportar grandes ideas que aportarán valor al proyecto.
• Formación continua: tus compañeros/as te acompañarán durante todo tu proceso de formación, donde te sentirás como uno más desde el primer momento.

IMPORTANTE

Recuerda que al inscribirte, serás redirigido/a a nuestro portal de WorkDay para completar tu solicitud.