Coordinador de instalaciones

DIGI España; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de telecomunicaciones en expansión busca un/a Coordinador/a de Instalaciones en Las Palmas. Las responsabilidades incluyen la gestión de incidencias, formación de supervisores y mejora de herramientas de gestión. Se requiere experiencia en puestos similares y conocimientos en Ofimática. Ofrecen un contrato indefinido, bonificaciones y un buen ambiente laboral.

Servicios

Contrato indefinido

Tarjeta ticket restaurant

Internet en casa

Seguro médico

Posibilidad de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Experiencia demostrable en puestos similares.

Responsabilidades

• Escalar incidencias y gestionar resoluciones.
• Formar y dar soporte a supervisores.
• Diseñar y mejorar herramientas de gestión.
• Controlar la productividad de instaladores.
• Comunicar con diferentes departamentos.

Conocimientos

Experiencia en gestión de equipos

Conocimientos medios en Ofimática

Descripción del empleo

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 8.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Buscamos un/a Coordinador/a de Instalaciones en Las Palmas que se encargará de las siguientes tareas a desempeñar:

Funciones y Responsabilidades principales

• Escalado incidencias, gestión y trazabilidad de resoluciones.
• Formación y soporte a supervisores/as, aplicación de medidas correctivas para mantener estándares de calidad, transmisión de cambios y mejoras en los sistemas, acogida inicial de instaladores/as.
• Diseño y mejora de herramientas de gestión de instaladores/as, Installcare, DB, desarrollo de normativa técnica, homologación nuevos materiales y herramientas, control de flota de vehículos.
• Reportes de actividad de instalaciones a responsable de departamento, elaboración de informes periódicos, control productividad de instaladores.
• Supervisión de volumen de tickets generados por zona.
• Comunicación con los diferentes departamentos implicados.

Requisitos

• Experiencia demostrable en puestos similares
• Valorable experiencia en la gestión de equipos de trabajo.
• Imprescindible conocimientos medios a nivel de Ofimática

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Tarjeta ticket restaurant
• Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses)
• Posibilidad real de crecimiento
• Buen ambiente laboral y compañerismo

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.