Coordinador de formación

SEFEM; Yecla; Híbrido; EUR 18.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SEFEM busca una persona organizada y resolutiva para incorporar al equipo y asumir progresivamente la coordinación del área de formación en Yecla (Murcia).

La persona seleccionada será responsable de que los cursos funcionen day a day: planificación, coordinación de profesores, atención al alumnado, gestión de materiales y resolución de incidencias, con posibilidad de teletrabajo algunos días en fases posteriores.

Formación

• Capacidad de organización, planificación y gestión.
• Liderazgo y coordinación de personas.
• Iniciativa y capacidad de anticipación.
• Responsabilidad y autonomía.
• Buena comunicación y atención al cliente.
• Interés por docencia y formación.
• Buen manejo del ordenador.
• Conocimientos y manejo de Microsoft Word y herramientas de ofimática.

Responsabilidades

• Programar y planificar los cursos.
• Organizar horarios, clases, contenidos y entregas de materiales.
• Planificar con los profesores la preparación de temas, test y supuestos prácticos y realizar seguimiento para que se entreguen en plazo.
• Preparar y maquetar materiales formativos en Microsoft Word.
• Atender a los alumnos por teléfono, WhatsApp, email y plataforma de formación.
• Resolver incidencias organizativas y realizar seguimiento hasta su solución.
• Supervisar que los profesores atiendan correctamente las cuestiones académicas de los alumnos.
• Trabajar con el equipo docente para mejorar la metodología, las habilidades didácticas y la calidad de las clases.

Conocimientos

Organización

Liderazgo

Coordinación de equipos

Gestión del alumnado

Comunicación

Atención al cliente

Ofimática (Word)

Resolución de incidencias

Herramientas

Microsoft Word

Descripción del empleo

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de liderazgo para incorporarse a nuestro equipo y asumir progresivamente la coordinación del área de formación.

La persona seleccionada será responsable de que los cursos funcionen correctamente en el día a día: planificación, coordinación de profesores, atención al alumnado, gestión de materiales y resolución de incidencias.

Funciones principales

• Programar y planificar los cursos.
• Organizar horarios, clases, contenidos y entregas de materiales.
• Planificar con los profesores la preparación de temas, test y supuestos prácticos y realizar seguimiento para que se entreguen en plazo.
• Preparar y maquetar materiales formativos en Microsoft Word.
• Atender a los alumnos por teléfono, WhatsApp, email y plataforma de formación.
• Resolver incidencias organizativas y realizar seguimiento hasta su solución.
• Supervisar que los profesores atiendan correctamente las cuestiones académicas de los alumnos.
• Trabajar con el equipo docente para mejorar la metodología, las habilidades didácticas y la calidad de las clases.

Perfil que buscamos

Más que una experiencia concreta en este puesto, buscamos una persona con capacidad para asumir responsabilidades y conseguir un buen funcionamiento.

Es importante contar con:

• Capacidad de organización, planificación y gestión.
• Liderazgo y capacidad para coordinar personas.
• Iniciativa y capacidad de anticipación.
• Responsabilidad y autonomía.
• Capacidad para realizar seguimiento y exigir el cumplimiento de plazos.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Interés por la docencia y la formación.
• Buen manejo del ordenador.
• Conocimientos y manejo de Microsoft Word y herramientas de ofimática.

Se valorará

• Experiencia de trabajo en formación, academias o coordinación de equipos.
• Estudios superiores.
• Formación relacionada con Administración, Derecho, ADE, Relaciones Laborales, Educación o áreas similares.
• Conocimientos de legislación administrativa.
• Haber preparado oposiciones de Administrativo o Auxiliar Administrativo.

Condiciones

• Puesto ubicado en Yecla (Murcia).
• Inicialmente el trabajo será presencial durante el periodo de aprendizaje.
• Posteriormente podrá haber algunos días de teletrabajo.
• Horario flexible, compatible con las necesidades de atención a alumnos y profesores.
• Retribución fija más sistema de incentivos en función del desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Posibilidad de crecimiento profesional y de asumir progresivamente la responsabilidad de la gestión del área.

Buscamos una persona que no se limite a detectar los problemas, sino que tenga iniciativa para anticiparse, buscar soluciones y hacer seguimiento hasta resolverlos.