Coordinador / a de Servicios

beBeeCalidad; Alcoy; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de calidad y seguridad busca un profesional con 3-5 años de experiencia en áreas de Calidad para asegurar la viabilidad de las misiones y realizar auditorías de puestos de trabajo. Se requiere conocimiento práctico de entornos industriales y gestión de equipos. Se valorará la flexibilidad para desplazamientos. Se ofrece un proceso de selección estructurado y oportunidades de desarrollo profesional en varias provincias.

Formación

• 3-5 años de experiencia en áreas de Calidad.
• Flexibilidad para realizar desplazamientos cuando sea necesario.

Responsabilidades

• Comprobar la viabilidad de las misiones garantizando una óptima calidad del servicio.
• Realizar auditorías de los puestos de trabajo e implantar acciones correctivas adecuadas.
• Dar soporte en la supervisión de la gestión administrativa.

Conocimientos

Experiencia en áreas de Calidad

Conocimiento práctico de entornos industriales

Nivel medio de Excel

Gestión de equipos

Descripción del empleo

Overview

Propósito

Bajo nuestro lema, nos proponemos permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza. Nuestro propósito es asegurar que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Responsabilidades

• Comprobar la viabilidad de las misiones garantizando una óptima calidad del servicio
• Dimensionar el personal necesario para la realización de la misión (medios humanos, materiales y organización de los puestos)
• Realizar auditorías de los puestos de trabajo e implantar acciones correctivas adecuadas
• Utilizar documentos de control de conformidad, trazabilidad y seguimiento de la calidad
• Dar soporte en la supervisión de la gestión administrativa
• Ayudar técnicamente al equipo durante las misiones
• Formar al personal y aplicar procedimientos e instrucciones de trabajo
• Registrar reclamaciones reportadas por clientes y comunicarlas al Manager directo
• Participar en el tratamiento de reclamaciones asociadas a las misiones

Habilidades y Perfiles Requeridos

• 3-5 años de experiencia en áreas de Calidad
• Conocimiento práctico de entornos industriales
• Nivel medio de Excel y metodologías de calidad
• Gestión de equipos

El puesto se desarrollará principalmente en Álava y también podrá tener un desarrollo en Bizkaia y Guipuzkoa. Se valorará la flexibilidad para realizar desplazamientos cuando sea necesario.

Proceso de Selección

• Llamada breve para alinear expectativas
• Entrevista online con Talent Acquisition
• Validación técnica presencial