Consultor/a Sports (Madrid/Barcelona)

VB Group; Madrid; Hybride; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Retribución competitiva

Retribución flexible

Seguro médico

Trabajo híbrido

Bienestar laboral

Bonos por objetivos

Formación continua

Résumé du poste

VB Group busca una profesional apasionada por el deporte para diseñar y vender experiencias en grandes eventos deportivos para empresas, clubes y particulares, desde la propuesta hasta el detalle sobre el terreno.

Responsabilidades incluyen gestionar cotizaciones, negociar con hoteles y aerolíneas, coordinar viajes y mantener estrecha comunicación con el cliente durante todo el proceso.

Qualifications

• Experiencia 2 a 4 años en agencia de viajes, DMC o turismo deportivo.
• Gestión de cotizaciones y diseño de paquetes (vuelo, hotel, traslados, entradas y hospitality).
• Conocimientos de CRM y Excel a nivel intermedio-avanzado.
• Conocimiento del calendario deportivo internacional y del mercado de ticketing.

Responsabilités

• Atender solicitudes de clientes y diseñar propuestas a medida para eventos deportivos.
• Diseñar y cotizar paquetes completos y presentar al cliente.
• Negociar tarifas y condiciones con hoteles, aerolíneas y proveedores locales.
• Gestionar reservas, pagos y coordinación logística de viajes.
• Mantener cliente informado y coordinar grupos en destino.

Connaissances

Inglés B2-C1

Orientación al cliente

Gestión de proyectos

Ventas de viajes

Formation

Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Gestión de Eventos, Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, ADE o similar

Outils

GDS Amadeus

Sabre

CRM

Excel

Description du poste

¿De qué te encargarás?

Tu misión será que cada cliente viva el evento deportivo sin preocuparse por nada más, y que cada proyecto sea rentable para VB Group.

• Atender las solicitudes de clientes corporativos, clubes, federaciones y particulares, y detectar qué necesitan realmente.
• Diseñar propuestas a medida para eventos deportivos nacionales e internacionales: viaje, alojamiento, entradas, hospitality y actividades complementarias.
• Elaborar cotizaciones y presupuestos con márgenes claros, y presentarlos al cliente.
• Negociar tarifas y condiciones con hoteles, aerolíneas, recintos, proveedores de ticketing y DMC locales.
• Gestionar reservas, cupos y entradas, y controlar los plazos de pago y cancelación.
• Coordinar la logística de viajes de equipos y delegaciones deportivas: vuelos, traslados, rooming lists y necesidades específicas.
• Preparar la documentación de viaje y mantener informado al cliente en cada fase.
• Acompañar a grupos en destino cuando el proyecto lo requiera y resolver incidencias en tiempo real.
• Hacer seguimiento comercial para fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de venta.
• Registrar la actividad en el CRM y colaborar con Administración en facturación y cierre de expedientes.
• Vigilar el calendario deportivo y las tendencias del mercado para anticipar nuevos productos.

¿A Quién Buscamos?

Buscamos a una persona que viva el deporte y sepa convertirlo en viajes. Te encargarás de diseñar y vender experiencias en grandes eventos deportivos (fútbol, Fórmula 1, MotoGP, tenis, golf, baloncesto…) para empresas, clubes y particulares, desde la propuesta hasta el último detalle sobre el terreno.

• Formación: Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Gestión de Eventos, Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, ADE o similar.
• Experiencia: de 2 a 4 años en agencia de viajes, DMC, empresa de eventos o turismo deportivo, en funciones de consultoría, venta o producción de viajes.
• Conocimientos técnicos:
  • Diseño y cotización de paquetes: vuelo, alojamiento, traslados, entradas y hospitality.
  • Experiencia con GDS (Amadeus o Sabre) y herramientas de reserva online.
  • Manejo de CRM y Excel a nivel intermedio-avanzado.
  • Conocimiento del calendario deportivo internacional y del mercado de ticketing y hospitality.
• Idiomas: inglés B2-C1 (imprescindible). Te comunicarás a diario con proveedores, recintos y organizaciones internacionales.
• Competencias personales:
  • Orientación a cliente y capacidad comercial.
  • Organización y capacidad para gestionar varios proyectos con plazos ajustados.
  • Resolución de problemas y calma en situaciones de presión.
  • Negociación con proveedores.
  • Trabajo en equipo y comunicación clara.
• Valorable:
  • Experiencia como acompañante o coordinador/a en eventos deportivos internacionales.
  • Contactos con clubes, federaciones o agencias de ticketing.
  • Un segundo idioma (francés, italiano o alemán).
  • Disponibilidad para viajar puntualmente a eventos.

¿Qué Ofrecemos?

Paquete retributivo competitivo, diseñado según tu responsabilidad y experiencia.

Retribución flexible (Cobee) para gastos de manutención, transporte, guardería o formación — tú decides cómo usarla.

Seguro médico subvencionado para ti y tu familia (aquí cuidamos a los tuyos).

Modelo de trabajo híbrido que te permite flexibilidad real: oficina céntricas y home office.

Cultura de bienestar: café ilimitado, Pizza Friday una vez al mes, team building y eventos internos que construyen comunidad.

Bonus por objetivos, referrals y iniciativas especiales (tu aporte se reconoce de verdad).

Formación continua — catálogo de cursos online, idiomas, y programas de especialización. Tu crecimiento es el nuestro.