Consultor/a Soporte Técnico SQL/WFM – Hybrid & Internacional

SISQUAL® WFM

Madrid

Hybrid

EUR 36,000 - 46,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Modelo híbrido

Formación continua

Desarrollo profesional

Job summary

SISQUAL WFM, multinacional especializada en soluciones de Workforce Management, busca un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL/WFM) para brindar soporte funcional y técnico a clientes y resolver incidencias en colaboración con Producto, Desarrollo y Consultoría. Se valorará experiencia en WFM y fluidez en inglés.

Se ofrece modelo híbrido, formación continua y desarrollo profesional en una empresa tecnológica multinacional en crecimiento.

Qualifications

Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, TI o áreas afines.
Experiencia en Soporte Técnico/Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos.
Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Residencia en España (preferentemente Madrid) y autorización legal para trabajar en el país.

Responsibilities

Proporcionar soporte funcional y técnico a clientes, analizando y resolviendo incidencias.
Colaborar con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría para resolver incidencias y mejorar soluciones.
Gestionar incidencias de WFM y ERP, asegurando un servicio de alta calidad y tiempos de respuesta eficientes.