Consultor/a para Servicios de Movilidad

Msxinternational; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehículo de empresa

Permiso de conducir vigente

Job summary

MSX busca un/a Consultor/a para la implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y soluciones de movilidad para una marca líder del sector automoción. Se viajará hasta un 80% por España y se ofrece vehículo de empresa, con permiso de conducir vigente.

Diseñarás y aplicarás procesos estándar, seguirás la plataforma de gestión de flotas y prepararás informes ejecutivos. Impulsarás iniciativas de mejora continua y colaborarás con equipos y áreas técnicas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en automoción, rent a car, renting y gestión de flotas.
• Gestión de redes comerciales o delegaciones con enfoque en KPIs y rentabilidad.
• Conocimiento de procesos operativos y despliegue en redes comerciales.
• Nivel de inglés B2 para reporting e interlocutores internacionales.
• Dominio de Excel y PowerPoint; valorable Power BI y CRM (Salesforce u otros).
• Habilidades de comunicación, análisis de datos y toma de decisiones.
• Formación universitaria superior en Marketing, ADE, Economía, Comercio, Gestión Comercial.

Responsibilities

• Implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y movilidad en la red de concesionarios.
• Diseño y estandarización de procesos, manuales y estándares operativos para toda la red.
• Seguimiento de plataforma de gestión, control de flotas y asignación de vehículos.
• Elaboración y análisis de KPIs, cuadros de mando, informes ejecutivos y presentaciones periódicas.
• Visitas a concesionarios y análisis de rentabilidad; benchmarking y monitorización del desempeño.
• Sesiones formativas presenciales y online para equipos de la red y departamentos involucrados.
• Soporte continuo a la red en incidencias y coordinación con áreas técnicas implicadas.
• Participación en proyectos de movilidad del cliente de posventa y mejora continua de procesos y herramientas.

Skills

Inglés B2

Excel

PowerPoint

Power BI

CRM (Salesforce)

Análisis de datos

Comunicación

Autonomía

Education

Grado en Negocios

Tools

Salesforce

Power BI

Job description

Buscamos incorporar un/a Consultor/a para la implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y soluciones de movilidad (turismos, vehículos comerciales ligeros - LCV y gama premium) para una marca líder del sector de automoción, prestando soporte a la red oficial de concesionarios. Es imprescindible contar con disponibilidad para viajar por todo el territorio español hasta un 80% del tiempo, realizando visitas periódicas de seguimiento a la red de concesionarios. La compañía proporciona vehículo de empresa y se requiere permiso de conducir vigente.

Responsabilidades principales:

• Implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y movilidad en la red comercial de concesionarios.
• Diseño, actualización e implantación de procesos, manuales y estándares operativos homogéneos para toda la red.
• Seguimiento de plataforma tecnológica de gestión, control de flotas y asignación eficiente de vehículos a las concesiones.
• Elaboración y análisis de KPIs, cuadros de mando, informes ejecutivos y presentaciones periódicas.
• Realización de visitas de seguimiento a concesionarios, análisis de rentabilidad, benchmarking y monitorización continua del desempeño.
• Preparación e impartición de sesiones formativas presenciales y online para los equipos de la red y departamentos involucrados.
• Soporte continuo a la red comercial en la resolución de consultas, gestión de incidencias operativas y coordinación con las áreas técnicas implicadas.
• Participación activa en proyectos vinculados a la movilidad del cliente de posventa e impulso de iniciativas de mejora continua en procesos y herramientas.

Requisitos del perfil:

• Experiencia profesional mínima de 2 años en el sector de la automoción, empresas de rent a car, renting y gestión de flotas, consultoría.
• Experiencia en la gestión, dinamización y seguimiento de redes comerciales o delegaciones, con una sólida orientación a indicadores de negocio (KPIs) y rentabilidad.
• Conocimiento práctico de procesos operativos, estándares de calidad y metodologías de despliegue en redes comerciales.
• Nivel de inglés B2 (fluido tanto oral como escrito) para la elaboración de reporting y la comunicación habitual con interlocutores internacionales.
• Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint ; muy valorable manejo de Power BI y experiencia de usuario en entornos CRM (Salesforce u otros).
• Buenas habilidades de comunicación, capacidad de análisis de datos, autonomía en la toma de decisiones y orientación al cliente.
• Formación universitaria superior en áreas de negocio, preferiblemente en Marketing, Administración y Dirección de Empresas, Economía, Comercio, Gestión Comercial .

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.