Consultor/a Junior ServiceNow – Madrid | Híbrido

BEIGAR; Madrid; Hybrid; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

BEIGAR está buscando un/a Consultor/a Junior ServiceNow para unirse al equipo local de Madrid. Se valorará experiencia en la plataforma y perfil funcional con conocimientos técnicos, participando en toma de requisitos, pruebas y documentación.

La incorporación está prevista para noviembre de 2026, con modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 teletrabajo) y colaboración estrecha con el Product Owner y equipos globales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en la plataforma ServiceNow.
• Perfil funcional con conocimientos técnicos de ServiceNow.
• Capacidad de interlocución con usuarios y gestión de requisitos.

Responsibilities

• Evolución y mejora de ServiceNow.
• Toma y documentación de requisitos.
• Pruebas y testing del producto.
• Seguimiento de incidencias con equipos globales.
• Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España.
• Monitorizar despliegues y colaborar con el equipo de Operación y Mantenimiento (O&M).
• Atender y gestionar necesidades de usuarios de distintos niveles.
• Contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios locales, especialmente del área IT.

Skills

Comunicación con usuarios

Gestión de requisitos

Testing

Documentación

Tools

ServiceNow

Job description

Buscamos incorporar un/a Consultor/a Junior ServiceNow, con un mínimo de 2 años de experiencia en la plataforma, para formar parte del equipo local de Madrid, participando en el mantenimiento, evolución y mejora de la solución ServiceNow.

La posición está orientada a un perfil funcional con conocimientos técnicos de ServiceNow, que participe en la toma de requisitos, pruebas, testing, documentación y seguimiento de evolutivos, colaborando con el Product Owner y los equipos técnicos.

Buscamos profesionales cuya experiencia en ServiceNow vaya más allá de su utilización como herramienta de ticketing, con capacidad de interlocución con usuarios, organización y seguimiento de actividades.

Ubicación: Madrid.

Modalidad: Híbrida (3 días presenciales y 2 de teletrabajo)

Incorporación prevista: Noviembre de 2026

¿Cuáles serán tus funciones?

• Participar en la evolución y mejora de la solución ServiceNow.
• Colaborar en la toma y documentación de requisitos.
• Participar en pruebas y testing del producto.
• Realizar seguimiento y coordinación de incidencias con equipos globales.
• Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España.
• Monitorizar despliegues y colaborar con el equipo de Operación y Mantenimiento (O&M).
• Atender y gestionar necesidades de usuarios de distintos niveles.
• Contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios locales, especialmente del área IT.