Consultor/a de Transformación de Procesos (E2E)

Santalucía Group; Comunidad de Madrid; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS busca apoyar la Transformación Operativa y la Gestión de Procesos, participando en programas de mejora y en la definición y ejecución de planes de prueba para proyectos de Core. Se trabajará de forma transversal con áreas de negocio, tecnología y operaciones, promoviendo una cultura de excelencia operativa.

Se valorarán formación en operaciones y procesos, autonomía, y capacidad de coordinar múltiples interlocutores en entorno acelerado.

Qualifications

• Formación en Ingeniería de Organización Industrial, ADE, Ingeniería Informática o titulación similar, orientada a operaciones y procesos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar múltiples interlocutores y asumir responsabilidades en proyectos.
• Conocimientos de análisis y mejora de procesos; familiaridad con BPMN o similar.
• Metodologías de gestión de proyectos; conocimiento de enfoques ágiles es valorable.
• Manejo avanzado de Excel y PowerPoint; capacidad para trabajar con datos de forma analítica.
• Conocimiento de plataformas de automatización (RPA) y Process Intelligence es valorable.
• Competencia en inglés.
• Habilidades analíticas y de comunicación; flexibilidad y adaptabilidad; proactividad.

Responsibilities

• Participar en programas de transformación de procesos, analizando y modelando procesos E2E.
• Apoyar la definición, preparación y ejecución de planes de prueba en proyectos de Core.
• Realizar seguimiento de planes de estabilización y despliegue, identificando dependencias y riesgos.
• Analizar y documentar procesos reales, detectando desviaciones e ineficiencias.
• Coordinar mejoras o nuevos diseños con las áreas implicadas.
• Actuar como interlocutor con áreas de negocio y operaciones en proyectos de transformación.
• Apoyar al equipo en documentación de proyecto, presentaciones y entregables.

Skills

Análisis de procesos

Gestión de proyectos

Comunicación

Inglés

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería de Organización Industrial

Tools

Excel

PowerPoint

BI Tools

Job description

SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS busca apoyar la Transformación Operativa y la Gestión de Procesos, participando en programas de mejora y en la definición y ejecución de planes de prueba para proyectos de Core. Se trabajará de forma transversal con áreas de negocio, tecnología y operaciones, promoviendo una cultura de excelencia operativa.

Se valorarán formación en operaciones y procesos, autonomía, y capacidad de coordinar múltiples interlocutores en entorno acelerado.