Confidente de Belleza y Experiencias Exclusivas

Chanel, Inc.; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

CHANEL busca una Beauty Advisor para representar la marca en la boutique, ofreciendo una experiencia personalizada y proactiva a cada clienta. Será responsable de mantener un entorno de venta impecable y de colaborar estrechamente con el equipo para garantizar un servicio de alto nivel.

La candidata ideal tiene experiencia en ventas, dominio de CRM y capacidad para comunicar en inglés a un nivel intermedio.

Qualifications

• Experiencia en el sector
• Idiomas: Inglés intermedio. Valorable: formación en maquillaje y/o estética. Otros idiomas

Responsibilities

• Promover los valores de CHANEL y la experiencia de cliente
• Mantener el área de trabajo limpia, ordenada, higiénica y profesional
• Gestión de quejas y solicitudes de servicio conforme a las pautas
• Capturar datos significativos de los clientes y gestionar la cartera de clientes
• Utilizar las herramientas CRM de CHANEL y seguir pautas internas

Skills

Servicio al cliente

CRM

Ventas

Inglés intermedio

Tools

CRM Chanel

Job description

CHANEL busca una Beauty Advisor para representar la marca en la boutique, ofreciendo una experiencia personalizada y proactiva a cada clienta. Será responsable de mantener un entorno de venta impecable y de colaborar estrechamente con el equipo para garantizar un servicio de alto nivel.

La candidata ideal tiene experiencia en ventas, dominio de CRM y capacidad para comunicar en inglés a un nivel intermedio.