Cloud Service Operations Manager

K-LAGAN; Barcelona; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de servicios tecnológicos en Barcelona busca un Cloud Service Manager para gestionar la mejora continua de servicios cloud. Se requiere más de 5 años de experiencia en servicios IT, con know-how en modelos cloud y seguridad. Ofrecemos contrato indefinido, desarrollo continuo y beneficios sociales.

Servicios

Desarrollo profesional

Eventos especiales como cena de verano

Otros beneficios sociales

Formación

• Más de 5 años de experiencia en cloud service delivery o IT service management.
• Experiencia en gestión de servicios cloud en entornos enterprise.
• Conocimiento profundo de modelos cloud (IaaS, PaaS, SaaS) y cloud governance.
• Experiencia en monitorización, reporting y optimización de costes (FinOps).
• Conocimientos en seguridad cloud, compliance y gestión de riesgos.
• Experiencia con ITSM (incidentes, problemas, cambios).
• Certificaciones ITIL v4, PMP, FinOps y experiencia en multi-cloud y Agile / DevOps son valorables.

Responsabilidades

• Gestionar el rendimiento y mejora continua de los servicios cloud.
• Actuar como enlace entre equipos técnicos, stakeholders y proveedores para garantizar cumplimiento de SLAs.
• Impulsar la innovación y excelencia operativa.

Conocimientos

Cloud service delivery

IT service management

Cloud governance

Reporting y optimización de costes

Seguridad cloud

Educación

Formación en IT, CS, BA o similar

Descripción del empleo

Overview

Únete a nuestro equipo como Cloud Service Manager en K-LAGAN, Barcelona (Híbrido). Somos una empresa internacional de servicios tecnológicos estratégicos, comprometida esencialmente con nuestro equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios informáticos, desarrollos de ingeniería, electrónica y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos, sin distinción de raza, religión, género, edad y otras capacidades, promoviendo su desarrollo profesional y personal.

Remarque: Nota: Se mantiene el contenido original sin modificaciones que afecten a la veracidad de la oferta.

Responsibilities

Serás responsable de la gestión, rendimiento y mejora continua de los servicios cloud de la organización. Actuarás como enlace entre equipos técnicos, stakeholders y proveedores para garantizar que los servicios cumplen con los SLAs, compliance y objetivos de negocio, impulsando la innovación y la excelencia operativa.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia en cloud service delivery o IT service management.
• Experiencia en gestión de servicios cloud en entornos enterprise.
• Conocimiento profundo de modelos cloud (IaaS, PaaS, SaaS) y cloud governance.
• Experiencia en monitorización, reporting y optimización de costes (FinOps).
• Conocimientos en seguridad cloud, compliance y gestión de riesgos.
• Experiencia con ITSM (incidentes, problemas, cambios).
• Formación en IT, CS, BA o similar.
• Valorable: certificaciones ITIL v4, PMP, FinOps, experiencia en multi-cloud y Agile / DevOps.

Contract & Benefits

Contrato indefinido y proyecto estable.

Seguimiento continuo con nuestro equipo para tu desarrollo.

Departamento de Carreras y Formación.

Eventos especiales: Cena de verano, Cena de Navidad y Día solidario.

Otros beneficios sociales como guarderías, kilometraje e idiomas.

Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos, independientemente de su raza, religión, sexo, edad y otras capacidades, y promover su desarrollo profesional y personal.