Camarero/a_Hotel Sunprime Waterfront

Resorts & Hotels España; Palma; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Entorno emocionante y en desarrollo

Ambiente de trabajo dinámico

Descripción de la vacante

Resorts & Hotels España en Palma busca un camarero para brindar un servicio excepcional a los huéspedes en un entorno dinámico y divertido. El candidato ideal debe disfrutar del sector de la hostelería, tener habilidades en la atención directa al cliente y capacidad para manejar reclamaciones. Se ofrece un ambiente de desarrollo profesional, con oportunidades de crecimiento y una colaboración cercana con compañeros de los países nórdicos. Se valorarán conocimientos de HACCP y manejo de quejas.

Formación

• Disfrutar trabajando en el sector de la hostelería y atención directa al cliente.
• Capacidad de manejar reclamaciones y quejas con atención personalizada.
• Conocimientos de normas y procedimientos HACCP y control de alérgenos.

Responsabilidades

• Atender las necesidades de los clientes en el buffet o restaurante asignado.
• Asesorar a los clientes sobre los servicios ofertados.
• Cumplir con las normas y procedimientos HACCP.
• Entregar y cobrar las facturas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Organización

Comunicación

Buena memoria

Ganas de aprender

Multitarea

Amistoso

Inglés: Nivel medio-alto

Descripción del empleo

Sobre el servicio

El camarero se encarga de atender a los clientes sentados en las mesas del rango al que haya sido asignado y gestionar las operaciones correspondientes a su puesto de trabajo

Responsabilidades

• Satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea en la zona del buffet o del restaurante a la carta, asignados en su rango
• Atender y asesorar a los clientes para que se cumplan las expectativas del huésped desde un conocimiento de los servicios ofertados
• Cumplir con las normas y procedimientos HACCP
• Conocimientos y control de alérgenos
• Responsable de entregar y cobrar las facturas
• Atención personalizada al cliente y capacidad de manejo de reclamaciones y quejas
• Todas aquellas que el maitre o responsable del servicio le asigne en relación con su puesto de trabajo

A quién estamos buscando

Personas que disfruten trabajando en el sector de la hostelería, atención directa al cliente y además con ganas de crecer profesionalmente

Conocimientos necesarios

• Orientación al cliente
• Organización
• Comunicación
• Buena memoria
• Con ganas de aprender
• Multitarea
• Amistoso
• Inglés: Nivel medio- alto

Requisitos deseados

• Conocimiento de Avalon
• Conocimiento de la ley de H&S
• Manejo de quejas (curso)
• Flexibilidad horaria

Valorable

• Cursos especializados

Beneficios

Ofrecemos un entorno emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de una carrera profesional. Vas a disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico, divertido junto a compañeros maravillosos. Trabajamos en estrecha cooperación entre los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año. ¡Nos encanta nuestro trabajo y le damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group!