2º Maitre

Resorts & Hotels España; San Bartolomé de Tirajana; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Resorts & Hotels España en Canarias busca un/a profesional para apoyar al maitre en la organización y supervisión del servicio, coordinar al equipo y garantizar los estándares de calidad y atención al cliente.

Se valorará capacidad de liderazgo, orientación al cliente y dominio de MS Office; se valorará Inglés. Participar en inventarios y formación del equipo; colaborar en el bar/restaurante según la demanda. Formarás parte de Nordic Leisure Travel Group.

Qualifications

• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de organización y liderazgo.
• Trabajo en equipo y liderazgo.
• Inglés.

Responsabilités

• Apoyar al maitre en la organización y supervisión del servicio.
• Coordinar y hacer seguimiento al equipo durante el servicio.
• Garantizar los estándares de calidad y atención al cliente.
• Colaborar en la formación del equipo.
• Apoyar en el trabajo del restaurante (comandar, servicio de restaurante y bar).
• Participar en la realización de inventarios y control de material, mercancía, etc.
• Supervisar la documentación sanitaria.
• Control de APPCC.
• Objetivos en NPS y control de auditorias de Cristal.

Connaissances

Orientación al cliente

Organización

Liderazgo

Trabajo en equipo

Inglés

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Sobre el servicio

• Apoyar al maitre en la organización y supervisión del servicio
• Coordinar y hacer seguimiento al equipo durante el servicio
• Garantizar los estándares de calidad y atención al cliente
• Colaborar en la formación del equipo
• Apoyar en el trabajo del restaurante (comandar, servicio de restaurante y bar) si la situación lo demanda
• Participar en la realización de inventarios y control de material, mercancía, etc
• Supervisar la documentación sanitaria
• Control de APPCC
• Objetivos en NPS y control de auditorias de Cristal

Requisitos Necesarios

• Orientación al cliente y vocación de servicio
• Capacidad de organización y liderazgo
• Trabajo en equipo y liderazgo
• Inglés

Se valorará

• Nivel de comunicación
• Ser proactiv@
• Empatía
• Ganas de desarrollarse y aprender
• Nivel de Microsoft Office

Ofrecemos un entorno emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de una carrera profesional. Vas a disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico, divertido junto a compañeros maravillosos. Trabajamos en estrecha cooperación entre los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año.

¡Nos encanta nuestro trabajo y le damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group!