Business Analyst Salesforce Marketing Cloud

SEREM Consultoría Empresarial; Barcelona; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

SEREM Consultoría Empresarial busca un/a Business Analyst Salesforce Marketing Cloud para un cliente importante en Barcelona. Se requiere Maestría o equivalente y más de 7 años de experiencia en CRM/Marketing Technology.

Se valora experiencia en Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions, además de capacidad para soportar SFMC en un entorno internacional. El modelo de trabajo es híbrido en Barcelona, con experiencia en campañas, Journey Builder y gestión de stakeholders

Qualifications

• Experiencia mínima de 7 años como Business Analyst, CRM o Marketing Tech.
• Dominio práctico de Salesforce Marketing Cloud: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions.
• Experiencia en campañas, journeys, segmentación y gestión de audiencias a nivel internacional.
• Inglés y francés fluidos.

Responsibilities

• Soporte operativo de Salesforce Marketing Cloud en una organización internacional compleja.
• Gestión de incidentes y soporte a stakeholders internacionales.
• Ejecución de campañas y customer journeys, con foco en calidad de datos y consentimiento.
• Colaboración con múltiples unidades de negocio y países para operaciones de campaña.
• Gestión de calidad de datos, audiencias y operaciones de campaña.

Skills

Business Analysis

Salesforce Marketing Cloud

Journey Builder

Automation Studio

Email Studio

Data Extensions

SQL

Stakeholder management

UAT

Education

Maestría o equivalente

Tools

SFMC Platform

SQL

Job description

En Serem queremos incorporar un/a Business Analyst Salesforce Marketing Cloud para importante cliente ubicado en Barcelona.

Se Requiere

Analista de Negocios / Especialista en Operaciones de Salesforce Marketing Cloud Ubicación: Barcelona. Experiencia preferida: Maestría o equivalente. Mínimo 7 años de experiencia como Business Analyst, CRM o Marketing Technology Consultant, con experiencia práctica en Salesforce Marketing Cloud (SFMC), incluyendo Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Se requiere experiencia dando soporte a Salesforce Marketing Cloud en una organización internacional compleja, así como experiencia en ejecución de campañas y customer Journeys, soporte operativo, gestión de incidentes, trabajo con múltiples unidades de negocio, países y partes interesadas, y conocimientos de calidad de datos, gestión de audiencias, segmentación, gestión de consentimiento y operaciones de campaña. Senior Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con más de 7 años de experiencia en CRM/Marketing Technology y dominio práctico de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Experiencia en campañas, Journeys, segmentación, SQL, integraciones, UAT, soporte operacional y gestión de stakeholders internacionales, con fluidos inglés y francés.

Modelo híbrido en Barcelona.

Salesforce, Marketing, Cloud