Brand Representative (Asistente/a de ventas) - Gran Plaza 2, Hollister

Abercrombie & Fitch Co.; Majadahonda; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento en productos

Horario flexible

Oportunidades de desarrollo

Brand Affiliate

Formación y Desarrollo

Equipo global

Job summary

Abercrombie & Fitch Co. te busca como Brand Representative para crear experiencias de cliente cálidas y cercanas en Majadahonda, integrando ventas en tienda y online.

Se valorará conectar con clientes, mantener la tienda ordenada y presentar productos de forma atractiva, con enfoque en atención al detalle y servicio de alta calidad. La jornada es a tiempo completo, con horario fijo en un entorno dinámico y orientado a la experiencia multicanal.

Qualifications

• Nivel fluido de español
• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusiva
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando atención al cliente con tareas operativas
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle
• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y puntual

Responsibilities

• Experiencia de cliente: ofrecer un servicio cálido, cercano y atento a todos los clientes; anticipar sus necesidades e iniciar interacciones de forma natural.
• Mantener la sala de ventas: reposición de producto, mantener un entorno limpio, organizado y presentable; doblar, colgar y ordenar prendas para cumplir estándares.
• Operaciones de caja: procesar compras, devoluciones y cambios de mercancía de forma amable y eficiente.
• Pedidos online: crear una experiencia omnicanal fluida apoyando pedidos, recogida en tienda y preparando envíos desde la tienda.

Job description

Job Description:

Nuestros Brand Representatives danvidaa laexperienciaentienda:interactúanconlosclientesde formacercana,representannuestramarcademaneraauténticayayudanacrearunentornoacogedorparatodos. Estepuestoes ideal para personas a lasquelesgustaconectarconlosclientes,ayudarlesaencontrarloquenecesitanymantenerla tiendaordenaday bienpresentada.

Loqueharás:

• Experienciadecliente: Ofrecerunserviciocálido,cercanoyatentoatodoslosclientes.Anticiparsea susnecesidades,iniciarinteraccionesde forma natural ycómoda, yproporcionarapoyosobreproductosyasesoramientodeestilopersonalizado.
• Mantenimientode la sala deventas: Contribuida lareposicióndeproductoymantenerunentornodeventalimpio,organizadoy bienpresentado. Estoincluyedoblar,colgar,ordenarportallasyasegurarquesecumplanlosestándaresdepresentación.
• Operacionesdecaja: Procesarcompras,devolucionesycambiosdemaneraprecisayeficiente,garantizandounaexperienciadecobroamableypositiva.
• Pedidosonline: Crearunaexperienciaomnicanalfluidaapoyandolospedidos“Save the Sale”,gestionandolarecogidaentienda ypreparandolospedidosenviadosdesdetienda.

Requisitos:

• Nivelfluidodeespañol
• Capacidadparacrearunaexperienciadeclienteacogedoraeinclusive
• Capacidadparatrabajarenunentornodinámico,combinandolaatenciónalclientecontareasoperativas
• Buenashabilidadesorganizativasyatenciónaldetalle
• Responsabilidadycompromisoconunaasistenciaregular ypunctual

QueObtendras:

Comoempleado/a de Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.),podrásacceder aunaampliavariedaddeprogramasdebeneficiosdiseñadosparaadaptarseatiy atuestilodevida. En A&Fapostamosporofrecerbeneficiossencillos,competitivosycompletos,alineadoscon laculturaylosvaloresde lacompañíay,sobretodo,contigo.

• Descuentoenproductos
• Horarioflexible
• Oportunidadesdedesarrolloycrecimientoprofessional
• OportunidaddeconvertirteenBrand Affiliate
• FormaciónyDesarrollo
• Unequipoglobalquetecelebraporsertúmismo/a

Cualquierofertadeempleoparaestepuestopodráestarsujetaycondicionadaaquela personacandidatarealicelostrámitescorrespondientesdelpermisodetrabajoaplicable. Laempresapodráponerseencontactocontigoparainformartedequédocumentaciónseránecesarioaportar.

La retribución inicial a tiempo completo para este puesto es de € 19.282,00 anuales (es decir, el rango salarial de contratación a tiempo completo para este puesto es de € 19.282,00 – € 19.282,00 anuales). La retribución inicial y el rango podrán ser modificados en el futuro. A efectos aclaratorios, nuestra jornada equivalente a tiempo completo actual es de 40 horas semanales.

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

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ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.