Bellboy

Mondrian Seoul Itaewon; Islas Baleares; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles Ennismore

Almuerzo diario en Restaurante Interno

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Mondrian & Hyde Ibiza busca un/a recepcionista para dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles durante su estancia en un entorno de dos marcas hoteleras. Se requiere experiencia en hostelería, habilidades de comunicación y un inglés competente.

Carné de conducir y conocimiento de la zona son deseables. Las tareas incluyen ayudar con el equipaje, informar sobre instalaciones y atracciones, gestionar solicitudes especiales y coordinar con otros departamentos para una experiencia excepcional.

Formación

• Experiencia previa en roles similares en la hostelería o hospitalidad.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Inglés verbal competente.
• Carné de conducir vigente.
• Conocimientos del hotel y de la zona.

Responsabilidades

• Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.
• Ayudar con el equipaje de los huéspedes desde recepción hasta sus habitaciones.
• Proporcionar información sobre instalaciones, servicios y atracciones locales.
• Asistir a los huéspedes con solicitudes especiales como reservas, transporte o actividades.
• Mantener vestíbulo y áreas comunes limpios y ordenados.
• Brindar asistencia con estacionamiento si es necesario.
• Entregar artículos solicitados a las habitaciones.
• Coordinar con otros departamentos para atender solicitudes.
• Proporcionar atención al cliente excepcional y resolver inquietudes.
• Mantener registro de solicitudes y actividades durante el turno.

Conocimientos

Experiencia hotelera

Comunicación al cliente

Inglés (verbal)

Conducir

Conocimientos locales

Descripción del empleo

Mondrian & Hyde Ibiza

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes.

Descripción de la empresa

Sobre Nosotros

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes.

Mondrian Ibiza es un elegante paraíso con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluida una amplia terraza con vistas a la bahía.

Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía inspirado en los festivales y un escaparate de la música y la vida nocturna, con 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa.

Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo

Descripción del empleo

• Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.


• Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones.


• Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.


• Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud especial, como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas.


• Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas.


• Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario.


• Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales.


• Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna.


• Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en todo momento y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los huéspedes.


• Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno.

Requisitos

• Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad.


• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.


• Competencia verbal inglés.


• Carné de conducir.


• Conocimientos del hotel y de la zona.

Información adicional

• Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.


• Tipo de contrato: Fijo-discontinuo.


• Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.


• La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.


• Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.


• En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.


• Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.


• Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.


• Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien!

En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar género, identidad, edad, orientación sexual, origen, discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión, construyendo un entorno en el que cada persona se sienta valorada y respetada.