Becario/a Tramitación

Ges Seguros; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Ges Seguros busca talento joven para unirse al Departamento de Prestaciones y formarse en la gestión integral de siniestros. Se trabajará en un entorno dinámico, con una metodología de excelencia y aprendizaje práctico bajo supervisión.

La misión incluye apoyar la gestión técnica y administrativa de expedientes de Multirriesgo, asegurando resoluciones eficientes y conforme a la normativa interna. Se valora proactividad y capacidad analítica para desarrollarse en un equipo colaborativo.

Qualifications

• Capacidad analítica y atención al detalle para evaluar expedientes de siniestros.
• Comunicación clara con clientes y proveedores durante la gestión de expedientes.
• Proactividad y orientación al cliente en un entorno colaborativo.

Responsibilities

• Gestión integral de expedientes de siniestros en Multirriesgo: análisis inicial, cobertura y cierre.
• Evaluar pólizas para validar cobertura y condiciones del siniestro.
• Revisar documentos y presupuestos para ajustar reservas y validar importes.

Skills

Capacidad analítica

Atención al detalle

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Education

Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar

Job description

¿Buscas dar tus primeros pasos en el sector asegurador? En Ges Seguros buscamos talento joven con ganas de aprender y crecer en nuestro Departamento de Prestaciones. Te ofrecemos una formación práctica en la gestión integral de siniestros, trabajando bajo una metodología de excelencia y un entorno dinámico.

¿Cuál será tu misión?

Apoyarás la gestión técnica y administrativa de expedientes del ramo Multirriesgo, asegurando que cada caso se resuelva de manera eficiente, justa y conforme a la normativa de la compañía.

Tus retos y responsabilidades:

• Gestión Integral: Tramitación proactiva de siniestros, desde el análisis inicial y determinación de cobertura hasta el cierre del expediente.


• Análisis Técnico: Evaluación de pólizas (Condiciones Generales y Particulares) para validar la garantía del siniestro según los criterios de la compañía. Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.


• Control Financiero: Revisión de documentación y presupuestos para ajustar reservas y validar que los importes reclamados se ciñen a precios de mercado.


• Interlocución Estratégica: Comunicación directa y fluida. Coordinar distintos proveedores ,asistencia, perito, abogados, para garantizar la correcta resolución del siniestro.


• Resolución de Conflictos: Gestión de incidencias técnicas y negociación de propuestas de indemnización debidamente motivadas.


• Mejora Continua: Participación activa en la identificación de áreas de mejora tanto en los procesos internos como en el diseño de nuestros productos.


• Mantener contacto con el cliente (en buena medida telefónico) para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.


• Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.


• Experiencia no requerida


• Capacidad analítica y atención al detalle.


• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.


• Proactividad y ganas de trabajar en un equipo colaborativo.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

En Ges Seguros, estamos firmemente comprometidos con la igualdad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen por criterios de mérito y capacidad, garantizando un entorno de trabajo diverso e inclusivo.