ADMINISTRATIVO/A CORREDURIA DE SEGUROS

Tervalis Group; Zaragoza; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Guardería

Retribución flexible

Job summary

Grupo Térvalis busca un/a Administrativo/a para nuestra Correduría de Seguros, con foco en atención al cliente y gestión administrativa. El candidato apoyará en revisión de ofertas, asesoramiento y seguimiento de la cartera de clientes, tanto presencial como por teléfono y correo electrónico.

El puesto implica organización de documentos, gestión de siniestros y modificaciones de pólizas, con oportunidades de desarrollo en un proyecto consolidado en el sector asegurador.

Job description

Actividades administrativas y auxiliares de oficina

Presencial

Empleado

Seguros

ADMINISTRATIVO/A CORREDURIA DE SEGUROS

Publicada25 de Septiembre

En Grupo Térvalis estamos buscando ampliar Equipo con un/a Administrativo/a para nuestra Correduría de Seguros que con su trabajo y esfuerzo nos ayude a contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Grupo.

Si quieres desarrollar tu carrera profesional formando parte de un proyecto motivador, ambicioso y con retos profesionales, únete a nuestro equipo.

Algunos retos del puesto serán:

• Servicio al cliente siguiendo el Modelo Operativo y de Servicio diseñado al efecto.
• Revisión de ofertas, comparativo de propuestas y presentación de informes.
• Detección de necesidades: Asesoramiento sobre los mejores productos y servicios requeridos para cada cliente en base a sus necesidades específicas.
• Seguimiento y atención personalizada de la cartera de clientes, tanto presencial, telefónica como mediante correo electrónico.
• Tareas administrativas propias del puesto.
• Gestión documental: Organizar la documentación recibida y asegurarse de que se guarda adecuadamente en el expediente de los clientes.
• Control de recibos e impagados: Gestionar los recibos devueltos y coordinar los impagados con el departamento interno.
• Reclamación de documentación: Solicitar y hacer el seguimiento de la documentación pendiente a los colaboradores externos.
• Gestión de siniestros: Coordinar con los clientes la declaración y seguimiento de siniestros, solicitar la documentación necesaria e informar a la compañía.
• Revisión de comisiones: Comprobar el pago de las liquidaciones de las comisiones de las compañías de seguros.
• Modificaciones de pólizas: Realizar modificaciones de pólizas según las directrices de los superiores, incluyendo cambios de dirección, inclusiones o reducciones de elementos.
• Otras tareas administrativas: Realizar cualquier tarea administrativa encomendada por sus superiores.

Ayúdanos a contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas 2, 4 y 15

Tus funciones como Administrativo/a de Seguros te harán tener un papel activo en la construcción de un mundo mejor: contribuirás a conservar y usar de forma sostenible los ecosistemas terrestres, a formar a los profesionales del campo en innovación y sostenibilidad y a luchar contra el hambre y el cambio climático.

Ofrecemos estabilidad, reto y proyecto de crecimiento, salario acorde a experiencia, plan de retribución flexible en seguro médico y guardería.

Requisitos mínimos

• Formación mínima de Nivel II de Seguros, Gestión Administrativa o titulación equivalente.
• Conocimientos en:
  • Seguros y/o tipología de pólizas.
  • Conocimientos de ofimática a nivel usuario.
  • Experiencia demostrada con el programa de gestión de corredurías, E-broker o Seg-Elevia
• Experiencia en:
  • Organización y capacidad de gestión de tareas administrativas.
  • Capacidad resolutiva para gestionar incidencias e imprevistos de manera eficiente.
  • Que seas organizado/a, con ganas de aprender y aportar, y que sepas trabajar en equipo.
• Actitud comercial y aptitud para querer desarrollarse en un proyecto consolidado.

Competencias

• Comunicación y escucha efectiva
• Capacidad de negociación
• Trabajo en equipo
• Orientación a cliente
• Actitud comercial