Becario/a Customer operations

SEPTEO España y Portugal; Barcelona; Presencial; Jornada completa

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Tus funciones principales serán:

• Gestión del CRM y actualización de datos
• Creación y seguimiento de pedidos
• Gestión de tickets e incidencias de clientes
• Diseño y configuración del motor de reservas para nuevos clientes
• Soporte operativo al equipo de Key Account Managers

Requisitos

• Perfil organizado, proactivo y con ganas de aprender.
• Interés por el sector hotelero, digital o SaaS.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, CRM o similares).
• Imprescindible poder firmar convenio de prácticas.

Información adicional

• Participar en la aventura AI First de Septeo y descubrir nuevas formas de trabajar gracias a la inteligencia artificial.
• Crecer y desarrollarse gracias a un itinerario de formación personalizado y a oportunidades de movilidad interna.
• Vivir una experiencia humana, intercambiar y compartir en eventos temáticos como encuentros afterwork, actividades deportivas, iniciativas de RSC, seminarios y mucho más.
• Unirse a un equipo que cuida de los demás y se compromete con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión.