Auditor Administrativo y Operativo de Hoteles

ANDEAN EXPERIENCE; Elche; On-site; EUR 30,000 - 48,000; Full time

Job summary

Andean Experience busca ampliar su equipo con un/a Auditor/a de Operaciones para asegurar el correcto control y seguimiento de las operaciones de sus unidades en hoteles de lujo, identificando oportunidades de mejora y garantizando el uso eficiente de recursos.

Serás responsable de auditar procesos administrativos, financieros y operativos, coordinar auditores internos, analizar indicadores y elaborar informes para la Gerencia de Operaciones, trabajando de forma colaborativa con Operaciones,

Qualifications

• Capacidad analítica, planificación, atención al detalle y orientación a resultados.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para relacionarse con diferentes equipos y áreas.
• Conocimientos de legislación laboral, procesos administrativos y sistemas de gestión.

Responsibilities

• Evaluar y dar seguimiento a los procesos administrativos, financieros, operativos y de servicio de las diferentes unidades, identificando oportunidades de mejora y fortaleciendo los controles internos.
• Coordinar y realizar seguimiento a los auditores internos de las unidades, revisando el cumplimiento de sus actividades, hallazgos y planes de acción.
• Analizar indicadores operativos y financieros, incluyendo estadísticas de habitaciones ocupadas, desempeño de las unidades y estados de resultados, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Revisar ocurrencias e incidencias de los hoteles, arqueos de caja, cajas chicas, liquidaciones y otros controles administrativos, verificando su correcta gestión y seguimiento.
• Realizar auditorías y visitas inopinadas a los hoteles, inspeccionando los procesos de las diferentes áreas, como Operaciones, Finanzas, Logística, Personas y Experiencia del Cliente.
• Verificar el cumplimiento de políticas, lineamientos, procedimientos y estándares de la organización, dando seguimiento a quejas, observaciones y acciones correctivas.
• Analizar la información registrada en los sistemas operativos y de gestión, como Tourplan, Odoo y Opera, para identificar inconsistencias, riesgos y oportunidades de mejora.
• Elaborar informes de auditoría y reportes de gestión, comunicando hallazgos y proponiendo acciones de mejora a la Gerencia de Operaciones y las áreas involucradas.

Skills

Analítica

Liderazgo

Comunicación

Planificación

Atención al detalle

Orientación a resultados

Education

Bachiller en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras afines

Job description

Sé parte de las experiencias que inspiran a descubrir el Perú

En Andean creamos experiencias extraordinarias en los destinos más fascinantes del Perú. Cada detalle que cuidamos tiene un propósito: sorprender y engreír a nuestros huéspedes. Hoy buscamos personas apasionadas por la organización, la excelencia y el trabajo en equipo, que quieran crecer junto a nosotros.

Tu propósito

Asegurar el correcto control y seguimiento de las operaciones de nuestras unidades, identificando oportunidades de mejora y velando por el uso eficiente de los recursos, el cumplimiento de los procesos y la correcta ejecución de los controles operativos.

Lo que harás

• Evaluar y dar seguimiento a los procesos administrativos, financieros, operativos y de servicio de las diferentes unidades, identificando oportunidades de mejora y fortaleciendo los controles internos.
• Coordinar y realizar seguimiento a los auditores internos de las unidades, revisando el cumplimiento de sus actividades, hallazgos y planes de acción.
• Analizar indicadores operativos y financieros, incluyendo estadísticas de habitaciones ocupadas, desempeño de las unidades y estados de resultados, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Revisar ocurrencias e incidencias de los hoteles, arqueos de caja, cajas chicas, liquidaciones y otros controles administrativos, verificando su correcta gestión y seguimiento.
• Realizar auditorías y visitas inopinadas a los hoteles, inspeccionando los procesos de las diferentes áreas, como Operaciones, Finanzas, Logística, Personas y Experiencia del Cliente.
• Verificar el cumplimiento de políticas, lineamientos, procedimientos y estándares de la organización, dando seguimiento a quejas, observaciones y acciones correctivas.
• Analizar la información registrada en los sistemas operativos y de gestión, como Tourplan, Odoo y Opera, para identificar inconsistencias, riesgos y oportunidades de mejora.
• Elaborar informes de auditoría y reportes de gestión, comunicando hallazgos y proponiendo acciones de mejora a la Gerencia de Operaciones y las áreas involucradas.

Qué te hará destacar?

• Bachiller en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones o funciones similares, relacionadas con control operativo, auditoría o control interno.
• Conocimientos de legislación laboral, procesos administrativos y sistemas de gestión.
• Capacidad analítica, planificación, atención al detalle y orientación a resultados.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para relacionarse con diferentes equipos y áreas.

¿Por qué elegir Andean?

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Línea de carrera dentro de la organización.
• Un ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a la excelencia.
• La oportunidad de contribuir a crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros huéspedes.
• Formar parte de una empresa peruana reconocida por su propuesta de turismo y hospitalidad de lujo.

En Andean promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos el talento, las capacidades y el potencial de cada persona, en cumplimiento de la Ley N.° 26772.