Asistente Técnico Especializado

beBeeTecnico; Ourense; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en crecimiento busca un perfil técnico en hardware y redes para resolver problemas y garantizar el correcto funcionamiento de sistemas. El candidato ideal tendrá formación en informática y conocimientos avanzados en hardware y redes, además de habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece contrato indefinido y un entorno de trabajo colaborativo.

Servicios

Formación continua

Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico)

Formación

• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimiento avanzado en hardware, redes y sistemas operativos.
• Conocimientos en seguridad informática y gestión de backups.

Responsabilidades

• Resolver problemas con hardware, software y redes.
• Identificar y solucionar fallos en equipos informáticos.
• Desplegar y configurar ordenadores, impresoras y dispositivos móviles.
• Realizar revisiones periódicas para optimizar el rendimiento.

Conocimientos

Conocimiento avanzado en hardware

Conocimientos en seguridad informática

Habilidades de comunicación

Capacidad de resolución de problemas

Capacidad de trabajo en equipo

Educación

Formación técnica en informática o sistemas

Herramientas

Jira

Remedy

Descripción del empleo

Perfil Técnico en Hardware y Redes

Te apasiona el trabajo en un equipo de soporte técnico donde se resuelven problemas con hardware, software y redes?

Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, ayudando a personas y garantizando que todo funcione correctamente.

Entonces este es tu perfil ideal para nuestro reto.

Cómo es trabajar con nosotros?

• Cultura de mejora continua : Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
• Crecimiento profesional : Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
• Cercanía : Nos conocemos por el nombre.
• Buen rollo : Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos.

Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Formación continua y acceso a herramientas actuales.
• Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico…).
• Incorporación a una empresa sólida en crecimiento.
• Un entorno tecnológico retador y colaborativo.

Qué habilidades necesitas?

• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimiento avanzado en hardware, redes y sistemas operativos.
• Conocimientos en seguridad informática y gestión de backups.
• Experiencia con herramientas de gestión de solicitudes y tickets como Jira y / o Remedy.
• Habilidades de comunicación y orientación a usuarios.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Capacidad de resolución de problemas y adaptación a nuevas tecnologías.
• Valorable experiencia en ofimática

Cómo será tu día a día?

• Te encargarás de resolver problemas con hardware, software y redes.
• Identificarás y solucionarás fallos en equipos informáticos y periféricos.
• Te encargarás del despliegue y configuración de ordenadores, impresoras, dispositivos móviles y periféricos.
• Realizarás revisiones periódicas para evitar fallos y optimizar el rendimiento.
• Llevarás un control preciso del stock de hardware y software.
• Te encargarás del diagnostico y solución de incidencias de conectividad.
• Implementarás medidas de seguridad contra amenazas cibernéticas.
• Utilizarás plataformas de gestión como Remedy y Jira para documentar y seguir solicitudes.
• En ocasiones, será necesario brindar asistencia técnica a empleados en viaje o en teletrabajo.
• Supervisarás copias de seguridad en carpetas de red y OneDrive.