Asesor Telefónico de Salud - Barcelona

Mutualidad de Previsión Social de Futbolistas Españoles; Barcelona; On-site; EUR 9,000 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios según Convenio

Job summary

La Mutualidad de Futbolistas busca una persona para ocupar el puesto de Call Center en la Delegación Catalana en Barcelona. Bajo la supervision del Director de la Delegación, atenderá consultas de mutualistas y gestionará tareas administrativas.

Funciones clave: asesoramiento telefónico, gestión de citas médicas, información sobre centros médicos concertados y archivo de expedientes. Horario: lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas; salario de 10.000 euros brutos anuales.

Qualifications

• Títulos y formación: FP de primer grado en Administración o similar.
• Experiencia mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en sanitario, asegurador o deportivo.
• Conocimientos informáticos avanzados en Paquete Office.
• Residencia en Barcelona o alrededores.
• Idiomas catalán y castellano.

Responsibilities

• Asesoramiento telefónico, respondiendo a las consultas de mutualistas.
• Gestión de citas médicas y control de agendas.
• Información sobre centros médicos concertados.
• Archivo de expedientes activos.
• Otras tareas administrativas inherentes al puesto.

Skills

Atención al cliente

Office

Education

FP de primer grado en Administración

Job description

La Mutualidad de Futbolistas busca una persona para ocupar el puesto de Call Center en la Delegación Catalana en Barcelona. Bajo la supervision del Director de la Delegación, atenderá consultas de mutualistas y gestionará tareas administrativas.

Funciones clave: asesoramiento telefónico, gestión de citas médicas, información sobre centros médicos concertados y archivo de expedientes. Horario: lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas; salario de 10.000 euros brutos anuales.