Asesor de Servicio Automoción: Puente Cliente-Taller

EULEN Flexiplán Selección; Madrid; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Bonos por objetivos

Formación continua

Horarios rotativos

Job summary

Eulen Flexiplan selecciona para un importante concesionario oficial ubicado en Vallecas un/a Asesor/a de Servicio para integrarse en el equipo de Postventa. Si vienes de mecánico/a o inspector/a en ITV, esta es tu oportunidad para pasar al plano de gestión con clientes manteniendo tu base técnica.

Serás el puente entre cliente y taller, gestionarás presupuestos, crearás órdenes de trabajo y asegurarás la satisfacción siguiendo los estándares de la marca.

Qualifications

• Formación: FPII en Automoción, Electromecánica o similar.
• Experiencia: perfiles Junior, base técnica en taller o ITV.
• Habilidades: buena comunicación y organización, capacidad para trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Recepción técnica y diagnóstico inicial de averías o mantenimientos.
• Asesorar al cliente con presupuestos y planes de mantenimiento.
• Gestión de órdenes de trabajo para mecánicos y seguimiento de plazos.
• Fidelización asegurando la satisfacción del cliente.

Skills

Buena comunicación

Organización

Capacidad de trabajar bajo presión

Education

FPII en Automoción

Job description

Eulen Flexiplan selecciona para un importante concesionario oficial ubicado en Vallecas un/a Asesor/a de Servicio para integrarse en el equipo de Postventa. Si vienes de mecánico/a o inspector/a en ITV, esta es tu oportunidad para pasar al plano de gestión con clientes manteniendo tu base técnica.

Serás el puente entre cliente y taller, gestionarás presupuestos, crearás órdenes de trabajo y asegurarás la satisfacción siguiendo los estándares de la marca.