Asesor de Postventa y Ventas de Repuestos

MAN Truck & Bus Iberia; Sevilla; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MAN Truck & Bus Iberia en Sevilla busca incorporar a un/a profesional para la estructura de Customer Service Management (Postventa) como Asesor/a de Servicio Postventa. Su objetivo es asegurar que los clientes estén informados y atendidos, incluso en situaciones difíciles.

Trabajarás en coordinación con el equipo de taller y serás interlocutor entre las áreas del taller y los clientes, vendiendo recambios y gestionando facturación, además de estimar costes y tiempos de reparación para su

Formación

• Experiencia previa en puesto similar (valorada).
• Orientación al cliente demostrada.
• Habilidades comunicativas efectivas.
• Disposición para desarrollar distintas tareas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Interés para cursos de mejora profesional.

Responsabilidades

• Atención al cliente.
• Venta de recambios.
• Facturación.
• Interlocutor entre el taller y los clientes.
• Realizar estimaciones de costes y tiempos de reparación para su facturación.
• Colaborar con el equipo de taller.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas de recambios

Habilidades comunicativas

Manejo de herramientas informáticas

Disposición para tareas múltiples

Formación continua

Descripción del empleo

MAN Truck & Bus Iberia en Sevilla busca incorporar a un/a profesional para la estructura de Customer Service Management (Postventa) como Asesor/a de Servicio Postventa. Su objetivo es asegurar que los clientes estén informados y atendidos, incluso en situaciones difíciles.

Trabajarás en coordinación con el equipo de taller y serás interlocutor entre las áreas del taller y los clientes, vendiendo recambios y gestionando facturación, además de estimar costes y tiempos de reparación para su