Asesor/a de servicio postventa - Seseña

MAN Truck & Bus Iberia; Seseña; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

MAN Truck & Bus Iberia en Seseña busca un/a profesional para la oficina de Servicio Postventa. La persona será el enlace entre el taller, los clientes y las áreas de ventas, asegurando información clara y atención de calidad.

Entre sus tareas destacan la atención al cliente, la venta de recambios y la facturación, así como la estimación realista de costes y tiempos de reparación para su posterior cobro. Se valorará experiencia previa, orientación al cliente y habilidades comunicativas; se ofrece

Qualifications

• Experiencia en puesto similar.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Disposición para realizar distintas tareas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Interés por cursos de mejora profesional.
• Capacidad para trabajar en coordinación con talleres y clientes.

Responsibilities

• Atención al cliente y gestión de requerimientos.
• Venta de recambios y servicios postventa.
• Facturación de recambios y trabajos realizados.
• Interlocución entre el taller y los clientes.
• Estimación de costes y tiempo de reparación para la facturación.

Skills

Experiencia en puesto similar

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Disposición para desarrollar distintas

Manejo de herramientas informáticas

Interés en cursos de mejora

Job description

En MAN Truck & Bus Iberia, estamos buscado ampliar nuestro equipo incorporando a un/a nuevo/a profesional en la estructura de Customer Service Management (Postventa), para nuestra delegación de Seseña (Toledo), que desempeñe las funciones de Asesor/a de Servicio Postventa. ¿Te animas?

Su objetivo será asegurar que los clientes estén siempre informados y atendidos de forma correcta, incluso en las situaciones difíciles.

Las Tareas Serán Principalmente

• atención al cliente.
• venta de recambios.
• facturación.

Trabajando en coordinación con el equipo de taller será el interlocutor entre las áreas del taller y los clientes.

También deberá ser un vendedor activo de los servicios postventa y será responsable de hacer estimaciones realistas de los costes y el tiempo de reparación, para su posterior facturación.

Si trabajas con alta orientación al cliente y tienes ganas de formar parte de un gran equipo... ¡te estamos buscando!

Requisitos mínimos

• Experiencia en puesto similar.
• Orientación al cliente.
• Habilidades comunicativas.
• Disposición para desarrollar distintas tareas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Interés para realizar cursos de mejora profesional.