Asesor/a Postventa: Gestión de Taller y Experiencia

Moventia; Sant Boi de Llobregat; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan de formación

Seguro médico

Ticket restaurant

Résumé du poste

Moventia, líder en movilidad, busca un asesor/a de Servicio Postventa para sus instalaciones de Movento Mazda en Sant Boi de Llobregat. Te encargarás de organizar la recepción del taller, realizar un primer diagnóstico de la avería y planificar la atención de vehículos según la capacidad del taller.

También serás responsable de la gestión comercial de la sección de taller, incluyendo la venta de productos y servicios accesorios, la atención al cliente durante todo el proceso y el seguimiento de

Qualifications

• Formación CFGS Automoción o similar.
• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
• Buena capacidad comunicativa y de gestión.
• Orientación a la calidad.

Responsabilités

• Organizar la recepción del taller y dar un primer diagnóstico de la avería.
• Gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, y venta de productos/servicios accesorios.
• Seguimiento de la entrega del vehículo y control final.
• Coordinación con otras áreas de postventa para ofrecer un servicio global.

Connaissances

Buena capacidad comunicativa

Gestión

Experiencia en taller

Atención al cliente

Formation

CFGS Automoción o similar

Description du poste

Moventia, líder en movilidad, busca un asesor/a de Servicio Postventa para sus instalaciones de Movento Mazda en Sant Boi de Llobregat. Te encargarás de organizar la recepción del taller, realizar un primer diagnóstico de la avería y planificar la atención de vehículos según la capacidad del taller.

También serás responsable de la gestión comercial de la sección de taller, incluyendo la venta de productos y servicios accesorios, la atención al cliente durante todo el proceso y el seguimiento de