Asesor/a de Servicio Postventa

Moventia; Sant Boi de Llobregat; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de formación

Seguro médico

Ticket restaurant

Job summary

Moventia, líder en movilidad, busca un asesor/a de Servicio Postventa para sus instalaciones de Movento Mazda en Sant Boi de Llobregat. Te encargarás de organizar la recepción del taller, realizar un primer diagnóstico de la avería y planificar la atención de vehículos según la capacidad del taller.

También serás responsable de la gestión comercial de la sección de taller, incluyendo la venta de productos y servicios accesorios, la atención al cliente durante todo el proceso y el seguimiento de

Qualifications

• Formación CFGS Automoción o similar.
• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
• Buena capacidad comunicativa y de gestión.
• Orientación a la calidad.

Responsibilities

• Organizar la recepción del taller y dar un primer diagnóstico de la avería.
• Gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, y venta de productos/servicios accesorios.
• Seguimiento de la entrega del vehículo y control final.
• Coordinación con otras áreas de postventa para ofrecer un servicio global.

Skills

Buena capacidad comunicativa

Gestión

Experiencia en taller

Atención al cliente

Education

CFGS Automoción o similar

Job description

¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?

Movento, División De Distribución De Automóviles, Integrada En El Grupo Moventia (líder En El Sector De La Movilidad), Precisa Incorporar Para Sus Instalaciones De Movento Mazda En Sant Boi De Llobregat

Asesor/a de Servicio Postventa

Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
• Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.
• Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
• Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.

¿Qué necesitamos que aportes?

• Formación CFGS Automoción o similar.
• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
• Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.
• Orientación a la calidad.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.
• Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
• Plan de formación.
• Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant ...)

Moventia somos una multinacional familiar, referente en el sector de la movilidad, con una clara vocación de crecimiento, desarrollo internacional y cuidado del medio ambiente.