Asesor/a Postventa Automoción — Atención al Cliente y Ventas

Highlander; Figueres; Presencial; EUR 24.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación inmediata con contrato estable

Jornada completa con entrada y salida flexible

Formación continua

Descripción de la vacante

Highlander en Figueres busca un profesional con experiencia en atención al cliente en un taller del sector automotriz. La posición incluye tareas como asesoramiento técnico y coordinación de órdenes de trabajo. Se ofrece un salario entre 24.000 y 27.000 € brutos anuales y un ambiente de trabajo positivo con formación continua. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en concesionarios oficiales o talleres. Se valorarán conocimientos en mecánica y procesos postventa.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en concesionarios oficiales o talleres.
• Conocimientos técnicos en mecánica y postventa son valorables.
• Residencia cerca de Figueres o posibilidad de establecerse allí.

Responsabilidades

• Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
• Asesoramiento sobre reparaciones y mantenimientos.
• Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.
• Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.
• Seguimiento del cliente durante el proceso de reparación.
• Venta cruzada de servicios y contratos de mantenimiento.
• Gestión de incidencias y fidelización del cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comerciales

Organización

Conocimientos técnicos en mecánica

Procesos postventa

Herramientas DMS

Descripción del empleo

Highlander en Figueres busca un profesional con experiencia en atención al cliente en un taller del sector automotriz. La posición incluye tareas como asesoramiento técnico y coordinación de órdenes de trabajo. Se ofrece un salario entre 24.000 y 27.000 € brutos anuales y un ambiente de trabajo positivo con formación continua. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en concesionarios oficiales o talleres. Se valorarán conocimientos en mecánica y procesos postventa.