Analista de Soporte Operativo – Confirming

Acercanza Consulting; Boadilla del Monte; Hybrid; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurante

Seguro Médico

Job summary

Acercanza Consulting busca un Analista de Soporte Operativo para un proyecto en una entidad bancaria internacional, dentro del área de Confirming. Serás responsable de atender consultas de clientes y proveedores y de gestionar la documentación operativa en un entorno financiero.

Se valorará experiencia en banca, dominio del español e inglés y conocimientos de chino. La posición ofrece modalidad remota, con jornada de 09:00 a 18:00 y presencia 2–3 días a la semana en las oficinas de Boadilla

Qualifications

• Formación universitaria en ADE o disciplinas afines.
• Dominio profesional de español e inglés y conocimientos de chino.
• Capacidad de organización y orientación al cliente.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes y proveedores relacionadas con Confirming.
• Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes, coordinándose con los equipos.
• Mantener organizada y actualizada la documentación operativa.
• Experiencia previa en el sector bancario.

Skills

Español

Inglés

Chino

Education

ADE

Tools

Microsoft Office

Gestión documental

Job description

Analista de Soporte Operativo – Confirming | Sector bancario

Seleccionamos una persona para incorporarse a un proyecto de consultoría en una entidad bancaria internacional, dentro del área de soporte operativo de Confirming.

La posición se centra en la atención a clientes y proveedores, combinando comunicación, organización y gestión documental en un entorno financiero.

Funciones

• Atender consultas de clientes y proveedores relacionadas con el servicio de Confirming.
• Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes recibidas, coordinándose con los equipos correspondientes.
• Mantener organizada y actualizada la documentación asociada a la operativa.
• Experiencia previa en el sector financiero.
• Titulación universitaria en ADE o disciplinas afines.
• Dominio profesional de español e inglés y conocimientos de chino.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas de gestión documental.
• Capacidad de organización, comunicación y orientación al cliente.

Se valorarán otros idiomas y experiencia en atención a clientes y proveedores en entornos internacionales.

Condiciones

• Modalidad remota, con horario de Madrid. Los primeros 3 meses tendrá que acudir 2 a 3 días por semana a las oficinas de Boadilla.
• Jornada de 09:00 a 18:00.
• Se ofrece Ticket Restaurante y Seguro Médico