Alicante: Nederlandstalige Klantenservice Medewerker

Next Job Abroad

Málaga

Hybrid

EUR 20,088 - 26,784

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Relocation support

Hybrid work after onboarding

Paid training

International team

Job summary

Next Job Abroad zoekt Nederlandstalige Klantenservice Medewerkers voor het internationale team dat Alicante ondersteunt. Je behandelt vragen over mobiele telefonie, internet en thuisdiensten en biedt vriendelijke, oplossingsgerichte ondersteuning.

Je signaleert commerciële kansen en adviseert producten en diensten die aansluiten bij klantwensen. Een EU-paspoort of recht om in Spanje te wonen en werken is vereist; relocatiehulp wordt geboden.

Qualifications

Nederlands op moedertaalniveau (C2)
Goede beheersing van Engels (minimaal B1)
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
Commerciële mindset en plezier in klantcontact
Goede computervaardigheden en snel leren van nieuwe systemen
Positieve, oplossingsgerichte werkhouding
EU-paspoort of het wettelijke recht om in Spanje te wonen en werken

Responsibilities

Klanten telefonisch ondersteunen
Vragen over mobiele telefonie, internet en televisie beantwoorden
Problemen analyseren en passende oplossingen bieden
Zorgdragen voor uitstekende klanttevredenheid
Signaleren van cross-selling en upselling kansen
Samenwerken met collega's in een internationale werkomgeving

Skills

Nederlands (moedertaal)

Engels (min B1)

Communicatieve vaardigheden

Commerciële mindset

Computervaardigheden

Probleemoplossend vermogen

EU-paspoort of recht om te wonen in ES

Tools

CRM/telefonie-systemen

Job description

Je signaleert commerciële kansen en adviseert producten en diensten die aansluiten bij klantwensen. Een EU-paspoort of recht om in Spanje te wonen en werken is vereist; relocatiehulp wordt geboden.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.